BCP中国商务信用平台：商业是一种基于信用的契约经济形态。信用，是商业之基、利润之源、发展之道。离开了信用，商业也就失去了存在的基础，犹如建立在沙滩上的楼房一有风吹草动就会倒掉。那些曾经风光一时的企业因为信用缺失而轰然倒塌的案例，在国内外屡见不鲜。惨痛的事实警醒我们，企业要像爱我们的眼睛一样重视信用问题。

　　信用问题的重要和必要，不仅体现在实体经济，更要体现在虚拟经济。像网络购物之类的虚拟交易过程中，信用的基础性作用要比我们在商场购物更重要一些。这是由于网络购物的虚拟性特点所决定的。对于网络购物而言，是兴也信用，败也信用。自从网络购物进入我们的生活之后，信用问题始终是购物网站、买卖双方和社会广泛关注和热议的问题。

　　如今网购因为方便快捷没有时间空间限制而大受消费者欢迎，但是由于网上交易的法规还不完善，很多消费者容易买到假冒伪劣产品，网购销售服务中的电视购物、网络购物问题较多。我们知道，电子商场并非是虚拟的，因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实，与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。这就要求网上物品的经营者要诚实守信的服务于消费者，而享受网购的消费者也要信守网购的规则。

　　针对网购信用问题，建立诚信的网络环境已经不光是一种道德诉求，而是关乎互联网的健康发展。尤其是，在今天，在网络购物日渐被消费者所接受，购物模式逐渐被改变，电子商务日趋成为主流之时，如果不能很好的解决信用问题，势必制约互联网经济的进一步发展。其实，BCP信用认证给了我们有益的启示：自6月以来近三个月时间，整体网站投诉量上升了213%，但是BCP认证网站投诉同比下降了60%，且投诉处理率接近100%，相对而言，未认证网站投诉纠纷同比上涨362%，未认证网站投诉处理率不足50%，BCP信用认证做到了真正的监管，规范了市场环境。

　　其中通过了BCP信用认证的“珍惜网”负责人李松如是说道，信用认证已经成为电子商务发展的新坐标，没有信用认证的网站将得不到消费者的注意。不过，在信用建设的同时，既要加强第三方的信用监督，也要靠网站本身来把关。

　　电子商务在我国出现的时候，问题虽然很多，但随着事物的不断发展，网购市场也在不断得以规范、成长。诚实守信可以降低交易的成本，提高交易的效率，这对双方乃至全社会都是有利的；而轻诺寡信的效果正好相反。没有信用支撑的市场经济是难以想象的，从一定程度上说，市场经济就是信用经济。