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甘肃加大旅游业行业整治力度 制定旅行社诚信考核办法

来源: 新华网 2010-05-19 13:59:23

记者从近日在武威召开的甘肃省旅游行风建设工作会议上了解到,我省加大旅游业整治行风的力度,继去年处理了一批违规旅行社和导游外,今年又将设置不能触碰的“雷区”,违者会直接被清理出旅游行业。 以往,各市州旅游局作为

    记者从近日在武威召开的甘肃省旅游行风建设工作会议上了解到,我省加大旅游业整治行风的力度,继去年处理了一批违规旅行社和导游外,今年又将设置不能触碰的“雷区”,违者会直接被清理出旅游行业。

    以往,各市州旅游局作为当地旅游行政管理机构,如果有点不足之处,也会被留些情面,旁敲侧击地提醒一下就算过关。而从去年下半年以来,在整治旅游业行风中,3个市州旅游局被省旅游局公开通报批评,一点“情面”没留。与此同时,10家旅行社被注销旅行社许可证,509名导游被注销导游证,1216名导游被暂缓通过年审。

    而今年我省旅游业的整治力度进一步加大。任何一家旅行社,如果为公款出国(境)团编造虚假日程、购买邀请函、擅自更改行程、增加出访国家或城市等,将被直接取消经营资格。除了这个不能碰的“雷区”外,旅行社如果擅自改变普通游客游览活动、降低服务标准、强迫或变相强迫游客参加自费项目和购物等,也将面临更加严厉的处罚措施,并被公开曝光。

    另据介绍,我省今年还将制定旅行社诚信考核办法,出台旅行社诚信等级制度,并于8月起开展全省旅游服务质量联合执法检查。

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