
针对这两年如东县频繁出现商家在消费者充值了预付卡后携款逃走,让消费者蒙受损失的情况,前天,如东工商局联合多家职能单位,召开试行单位商业预付卡信用担保新闻发布会,要求商家可以引入履行债务的第三方担保 ...
针对这两年如东县频繁出现商家在消费者充值了预付卡后携款逃走,让消费者蒙受损失的情况,前天,如东工商局联合多家职能单位,召开试行单位商业预付卡信用担保新闻发布会,要求商家可以引入履行债务的第三方担保,担保方负责对预付卡发售方不能履行以预付卡余额形式存在的到期债务进行担保。据了解,实施信用担保机制是如东为维护消费者权益举措的一大创新,其他地区尚未实行。

前天中午,掘港镇居民秦女士来到万千糕饼三元店消费时,无意发现店内收银处的墙上挂着一张公示牌,上面写着“本店使用的充值卡发售行为获得第三方担保”。秦女士告诉记者,虽说蛋糕卡上只有一、二百元的现金,但商家找担保人为此担保,自己消费起来就更加放心了。
去年11月和今年5月份,有很多消费者反映,如东文峰财富广场内的宝岛春天和三元世纪城内的富源发艺工作室突然关门,消费者的预付卡内的钱不能兑现,让消费者蒙受了损失。
预付卡就是消费者把一定数额的钱充值到商家发售的卡里后,即可享受商家的优惠的一种消费方式。发售预付卡是一种常见和成熟的商业服务营销模式,但如何防范和处置预付卡不兑现的信用风险,一直是维权难点和法律盲点。如东消费者协会、如东工商局联合出台了《关于实行单用途商业预付卡设置保证条款的指导意见》,《意见》中说明,商家可以引入履行债务的第三方担保。担保方是对预付卡发售方不能履行以预付卡余额形式存在的到期债务而进行的担保。
据了解,目前全县已有万千糕饼、优尼洗衣、富源美容美发、金菠萝餐厅、黄浦车行等5个商家进行了预付卡信用担保。
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