网店级别高,可放心消费吗?今天,市民刘女士向党报热线记者投诉受到网络消费欺诈,商家信用度和商品质量相差很大。记者调查了解到,七成以上网购投诉案例证实网店涉嫌信用度造假,各大网站公开提醒消费者并查封违规网店。 上午10时,刘女士出
网店级别高,可放心消费吗?今天,市民刘女士向党报热线记者投诉受到网络消费欺诈,商家信用度和商品质量相差很大。记者调查了解到,七成以上网购投诉案例证实网店涉嫌信用度造假,各大网站公开提醒消费者并查封违规网店。
上午10时,刘女士出具省市消协对投诉调查处理情况说明。刘女士介绍说,她近日在网上购买了一款品牌皮包,但是实物到手后却发现质地粗糙,与网上宣传相差甚远。随后,她向消协反映,尽管该网店在网上的信用度非常高,怀疑其销售假冒伪劣商品。消协工作人员调查了解到,一些网友在网上纷纷留言声讨类似信用度欺诈行为,网站也曾提醒消费者不要被“高信用度”现象所蒙蔽,尤其是“高信用度”级别上升过快的网店,其商品质量也参差不齐。
大量虚假交易提升“信用度”
一些不法店主为了自己的“信用度”又使出新招:付钱请人通过虚假交易等方式来提高网店级别。
据调查,网购交易迅速攀升的高交易量和成功率,不仅与人气挂钩,还让网店的信用级别越来越高。一些店主瞅准网店的管理漏洞和消费者的从众心理,有的自己付钱进行虚假交易来提高网店级别,有的直接雇佣炒作“信用度”的网络公司。一位业内人士透露,这类网络公司有很多代理IP地址,通过在电脑上申请多个账号,用不同账号在网店拍下东西完成交易,然后给予“好评”,以此提升网店信誉,从而招徕更多顾客。当网站质疑网店没有发货时,一些网店尽管被迫发货,网上销售的交易数字却远远超过网店的实际库存。
消费者可行使“一票否决”
多数网民忽视取证和投诉,一定程度上纵容非法网店。据调查,目前各大购物网站已经纷纷采取防范惩罚措施,并与省市消协部门联合推行放心消费,对非法网店实行消费者“一票否决”。
据省市消协人员介绍,大型购物网站一直关注处理和查封炒作信用的淘宝网店,并通过后台自动监控异常情况、人工审查、用户举报等三大途径进行定期检查,一旦网民举报炒作信用的现象被查实,将对涉嫌的网店迅速封店。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆