活动指出：柳州市委、政府提出创建全国文明城市，这是落实科学发展观、建设和谐柳州的重大举措，是造福于民、惠及百姓的“民心工程”。通过创建活动，进一步提高柳州市的城市文明程度和广大市民的整体素质，为广大市民创造一个更加文明、和谐的工作生活环境，吸引全国乃至世界各地的人们更加乐意到柳州投资、置业、经商，更加放心地在柳州购物消费，促进柳州经济大繁荣大发展。作为卷烟零售户既是城市文明的受益者，更是文明城市的建设者。在卷烟零售户中广泛开展守法诚信经营明示承诺活动，就是落实创城活动的具体体现。就是要引导每个卷烟零售户在卷烟经营过程中严格遵守烟草专卖法律和其它法规，不卖假冒伪劣等非法卷烟，不搞价格欺诈，不向未成年人售烟，自觉自律，依法规范经营，树立店面良好信誉和形象，增强竞争力，促进消费，提高经营效益。促使卷烟零售户由“要我做”转变为“我要做”，自觉构建更加规范的卷烟市场秩序，维护国家利益和消费者利益，为柳州市创建文明城市作出应有的贡献。

　　活动表明：卷烟零售户，要向社会消费者明示承诺的内容，一是绝不卖假冒、伪劣、走私、非法卷烟，维护国家利益和消费者利益；二是明码实价，公平交易，生熟不欺，平等对待；三是绝不向未成年人售烟。

　　活动要求：一是高度重视，加强宣传。各县级局（营销部）要高度重视，立即部署，通过组织召开零售户宣传动员会，重点加强宣传发动和引导，使零售户深刻领会明示承诺活动的重要意义和对自身经营活动的益处，帮助零售户树立名誉重于泰山，有规范经营过得硬的信誉和良好的口碑，生意才能做长久的思想，激发零售户自觉踊跃参与的意识，营造敢于承诺、勇于接受社会监督的良好氛围；二是要做好明示承诺活动的工作计划，统筹兼顾，妥善安排，精心组织，严格按时间进度抓好落实，确保活动有序开展并早见成效；三是在开展明示承诺活动中，零售户要实行公开郑重承诺、公开示诺，接受社会监督。零售户承诺时，主要采取在宣传动员会议上集中公开承诺的方式，现场表达示诺意愿，签署明示承诺书，签领明示承诺牌。对于无法参加会议集中承诺的零售户，也可由市管员或客户经理通过上门服务的方式，在零售户作出承诺后签领明示承诺牌；四是明示承诺牌要放置在经营场所的显眼位置或卷烟展示柜上，让消费者在进店挑选卷烟时能容易看到，以利于放心消费和对承诺事项进行监督。五是加强舆论工作，增强社会约束力。要利用各种报刊、广播、电视、内部报纸等媒体，以及印发宣传资料等方式，向社会公众宣传明示承诺的目的意义和做法，增强明示承诺的社会知晓率，告知消费者到有证户特别是明示承诺户购买卷烟权益可能才有保障，扩大社会监督面。

　　柳州市局将加强对明示承诺牌摆放和承诺事项落实情况的监督检查，教育零售户自觉履行明示承诺事项。对于不按要求摆放明示承诺牌的要及时纠正。一经查实有违反承诺事项的行为，立即收回明示承诺牌，依法进行处理，并进行曝光。被收回明示承诺牌的零售户，两年内不得再次发放明示承诺牌。