临近315消费者权益保护日，昨天，我市家电卖场集体发出“315诚信宣言”，对消费者做出郑重承诺。

    在苏宁电器江北观音桥旗舰店门口，市消委会与我市的各个家电卖场的员工一起，郑重宣誓。“315诚信宣言”一共六条：诚信经营，坚决遵守国家政策法规；拒绝伪劣商品、虚假宣传；以消费者权益为己任；以服务为先、以诚信为重；守法经营、品质保证；打造家电行业放心消费连锁店。

    在家电行业中，手机等通信类产品的消费投诉，近年来一直呈上升趋势，占到总投诉量的很大比例。据悉，市工商局将在近期公布“2010年十大消费维权典型案例”，切实维护消费者的合法权益。