消费者：价签原来只是一场“游戏”　

　　市民赵女士向本报投诉称，今年2月9日，她去人人乐超市南开华苑店购物，其中的货品“健将薄棉净色平角裤”标价19.9元。下午1点，她来到银台结账，账单显示该货品34.9元。“收银员核对价格后告诉我，这个价格没有错。我找到超市的人，一起来到货架处，确认该货品标价为19.9元。”赵女士说，以前她在超市购物，并没有核对小票的习惯，这次发现问题只是一个偶然，这个发现让她很气愤。“超市的人想趁机把价签换掉。我没有答应，并用手机拍了照片。随行工作人员说没有权利解决问题，让我到服务台等信。此后，我等了长达50分钟，楼上才下来一个人，说要把商品赠送给我。我没有答应，只收下应该属于我的差价15元。”赵女士说，当她第三次上去的时候，19.9元的商标换成了34.9元，且未作任何提示。“大多数人都过于相信超市，不会刻意核对价格，这样的价格欺骗，让我深感痛恨与不安。其他顾客很可能没有注意到价格问题，而是一走了之，请问，如何还他们公平？”　

　　读者杨小姐1月24日到家乐福河东店，买了一箱蒙牛鲜牛奶，标签上的价格为1.5元，而结账之后却成了1.6元。找到售货员，给她的解释是“电脑里价格改了，但是标签没有改。”具体原因，售货员也不知道怎么回事。“这种情况已经不是一次两次，为什么降价商品的标签价格马上更改，涨价的就迟迟不改呢？”由于马上要赶班车，杨小姐没有排队退货，只得认倒霉。杨小姐说，还有一次，她买了一箱露露，买之前售货员说有赠品，大概是一小桶油或者一小袋米。但是她结过账之后，却被告知活动已经结束，没有赠品了。“前后不过5分钟的时间。这样的解释是不是变得太快了？这不是故意欺骗吗？”　

　　同样还是在家乐福超市。读者王先生反映说，他购物时发现徐福记礼盒糖果进行大规模促销，顾客踊跃购买。然而，他仔细看促销价签，发现了超市的“猫腻”：“现价”用大字体显示为39元，价签最下角的“原价”却用小字体显示，也同样为39元，降价原因标明是“让利”。“如果不仔细观察，根本发现不了。我经常在家乐福购物，这种情况已经是多次出现。我也曾向物价，工商部门反映过这个情况，但根本就没有用。”而读者吴女士反映称，去年“十一”，她在家乐福海光寺店发现，超市称一款“苏泊尔保温桶”的原价是119元，如购物单张小票满88元，即可享受59元的价格，并凭购物小票换取差价。“我买完东西，想退差价时，却怎么也找不到售货员。今年1月，我从外地回天津工作，再次找到超市，却得知这个保温桶现在仅售59元，我以前购物的差价也不给退。”吴女士气愤地说，家乐福的这个促销，处处存在欺诈，她很失望。　

　　另一位姓刘的消费者则在华润万家超市碰了一肚子气。他介绍说，他到北辰区的一家小型华润便利店买鱼罐头，“标价12.5元，结账时，卖价却是14.3元。而店员根本就爱答不理，说是公司的事，跟她没关系，跟公司反映也没有用……”刘先生说，他上次买鱼罐头时，就发现了这个问题，当时就跟店员反映过，但价签却根本不变。“我不是在乎这1.8元，但是，超市经营要讲究诚信。”