昨日下午，成都零售商协会召集市内22家大型超市和百货零售企业召开座谈会，讨论应对近段时间社会广泛关注的“价签门”问题。参会企业共同发布了“诚信宣言”。作为此次“价签门”事件的核心，家乐福中西区副总经理张震表示，目前成都没有发生类似价格事件，春节期间整个家乐福中国公司已在内部展开自查，“我们现在的原则就是有错就改”。

　　家乐福代表：完全是基层疏忽

　　家乐福中西区副总经理张震

　　在昨日座谈会上回应称，此次家乐福出现“价签门”，“完全是基层门店的管理疏忽”。到目前为止，成都市内各家乐福门店尚未发现类似的价签问题。张震介绍，事件爆发以来，家乐福中国公司已经展开自查，并对工作人员进行相关培训，防止因人为操作失误而出现价格标签错误等疏漏，“我们现在的态度就是有错就改，虚心接受社会监督”。

　　人人乐代表：正加强内部管理

　　成都人人乐商业有限公司总经理助理谭朝勇

　　近日爆出成都版“价签门”的成都人人乐也发布了宣言，该公司总经理助理谭朝勇表示，关于此前报道的价签问题，相关主管部门正在进行调查，正式结果还未公布，目前人人乐正加强内部管理，但“公司不存在恶意价格欺诈”。

　　零售业代表：一些失误因缺硬件

　　成都零售商协会会长曹世如

　　成都红旗连锁、王府井百货、伊藤洋华堂、人人乐等22家成都市内知名的零售企业昨日参加了座谈会。成都零售商协会会长曹世如表示，诚信经营是企业共同的准则，此前在社会上引起广泛关注的“价签门”事件更多的还是基层门店在操作上的失误，绝大多数的零售企业不存在主观价格欺诈的故意。曹世如说，“零售业促销打折行为较多，目前的硬件设施还没有完全跟上，相关价格调整还是由人工完成，所以我们只能尽量减少人工操作带来的一些失误”。早报记者程浩

　　同步播报

　　家乐福、沃尔玛超市19家门店被罚950万

　　据新华社电据国家发展和改革委员会22日介绍，家乐福、沃尔玛超市19家门店因价格欺诈分别被各地价格主管部门处以法定最高额度50万元的罚款，罚款总额950万元。

　　发展改革委表示，目前，各项罚款均已由北京、辽宁、吉林、黑龙江、上海、湖北、湖南、重庆、广西、云南等地价格主管部门收缴财政。据发展改革委介绍，上述超市欺诈案件披露后，家乐福、沃尔玛承认违反了有关价格法律法规规定，向消费者表示道歉，同时积极采取整改措施，立即开展自查自纠，严格执行“五倍差额”赔偿政策；承诺以实际行动取信消费者。

　　发展改革委指出，对违法超市处以重罚的最终目的在于规范经营者行为，保护消费者利益，有关企业要认真吸取教训，引以为戒，大力加强内部价格管理，规范自身价格行为，切实维护消费者的权益。