数据涉及政府企业与普通居民

　　契约达成是否容易？地区有多少失信行为记录？有没有惩戒、纠正的监督机制？这三个疑问对应的便是课题组设定的契约形成指标、契约执行指标和契约监督指标三大方面。

　　课题调查获取数据共涉及全省14个市州的政府机构、企业及金融机构、高校师生及居民。通过对原始数据的整理分析，包括将调查问卷转化为得分、将绝对指标转化为可比相对指标等工作，横向比较得出各市州信用环境评价，长沙以90.10分排名第一。

　　长沙强化契约执行监督得高分

　　长沙信用环境为何高居全省之首？课题总负责人、湖南大学金融与统计学院院长杨胜刚教授分析，近几年，长沙市委市政府强化契约的执行与监督，长沙市信用环境取得长足进展。经济的稳定增长、政府投资力度的加大、居民消费需求的日益增大以及地区文化氛围的不断改善等因素，使得长沙市信用环境首先在宏观上有了完善和进一步发展的基础和动力。

　　另外，长沙市深入推进财税体制、投融资体制等改革，设立政府偿债风险准备金，推进行政许可集中办理、并联审批和收费公示制等工作的开展，都将有力地推动长沙市信用环境的不断完善。

　　长沙个人贷款还贷率达98%以上

　　在个人贷款违约情况上，根据人民银行提供的数据，长沙市个人贷款违约率的绝对值处于较低水平，近三年以来，个人贷款违约率一直在下降，2008年的个人贷款违约率只有1.49%，说明个人贷款信用水平还是比较高的，个人贷款违约情况还是比较少的。同时，企事业单位贷款违约率从2006年到2008年，三年间在稳步下降，每年大约下降2个百分点，从2006年的6.16%下降到2008年的2.03%，下降率高达67.78%。

　　从资料分析，长沙企业贷款满足度比较高，企业贷款基本得到了满足，但个人在申请贷款的难易度以及手续复杂度上得分较低，个人很难从金融机构得到贷款，说明长沙金融机构在个人贷款方面存在比较高的门槛，但是申请的通过率还是比较高的，贷款期限和额度的得分也较高。

　　另据统计，律师、注册会计师在长沙占人口比重还是偏低，尤其与其他金融发达地区相比仍比较少，且增长速度较慢。此外，全省担保机构数量不足100家，低于全国平均水平。张家界和永州甚至没有一家担保机构。

　　绝对数量的不足可能制约湖南信用环境的发展。因此，应大力培育信用中介机构，并加大专业人才引进力度，可保障信用环境的持续发展。

　　长沙企业最信任央视长沙晚报

　　对于媒体在社会监督方面所起的作用，课题组采取问卷调查的方式，考察当地居民对媒体在舆论监督方面的认可程度，对媒体曝光负面新闻及时性的评价以及对媒体报道事件的信任程度。在长沙的调查中，企业最信任的媒体是中央电视台和长沙晚报；居民最信任的媒体是中央电视台和湖南卫视；高校师生最信任的媒体是中央电视台和凤凰台。

　　湖南省各市州信用环境评价最终得分排名表

　　排名 城市 得分

　　1 长沙 90.10

　　2 娄底 84.09

　　3 株洲 83.42

　　4 邵阳 81.85

　　5 郴州 81.61

　　6 衡阳 79.82

　　7 怀化 78.75

　　8 湘潭 78.57

　　9 岳阳 76.94

　　10 张家界 76.90

　　11 益阳 75.56

　　12 常德 75.27

　　13 湘西自治州 73.41

　　14 永州 73.32