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本台短评:完善服务考验商家诚信

来源:福建台 2010-02-21 15:15:59

下面播送本台短评:完善服务考验商家诚信。按理说,投保人履行了缴纳保费的义务,一旦出现合同约定的保险事故,保险人就应当按照约定履行偿付义务,这是保险合同的要求,也是诚信原则的体现。但从刚才片子中我们可以明显感受到,消费者如果操作不够专业,

   下面播送本台短评:完善服务考验商家诚信。按理说,投保人履行了缴纳保费的义务,一旦出现合同约定的保险事故,保险人就应当按照约定履行偿付义务,这是保险合同的要求,也是诚信原则的体现。但从刚才片子中我们可以明显感受到,消费者如果操作不够专业,那么一旦出现事故,他的合法权益很难得到保证,这一点相信保险公司不会不明白。从这个意义上说,能否尽到必要的告知义务、完善售后服务以确保消费者的合法权益,同样考验着商家的诚信。
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