马云认为认为淘宝网作为平台，商品出现假货问题用户会对淘宝产生偏见，因此“淘宝网才是假货最大的受害者”。马云表示，淘宝网一直在全力打架，“淘宝不是执法机构，唯一能做的就是关店，但假货会通过各种冒名店铺继续销售，淘宝将联合有关部门和消费者共同治理假货问题。他同时还指出“网货要诚信，要有绿色网货，要处理好与客户的关系”。

    而就在此后的《中西部企业电子商务之道》的圆桌对话当中，参与讨论的淘宝著名网商都纷纷对假货进行了斥责，并表示将配合淘宝打击假货，重树中国商务诚信的标杆。