问题1  信用记录能修改吗？

　　      部分城市出现了一些机构声称“交一些钱，就可以洗掉不良记录”，这是真的吗？中国人民银行海口中心支行指出，对于社会上某些宣称只要花几千元就能将客户负面记录“洗白”的说法，纯属一种新型诈骗手段。只有在个人信用记录出错的情况下，经人民银行核实批准才可由征信部门进行修改。

　　问题2    信息有误怎么办？

　　问题3     哪些信息会被列入信用报告

　　      一是个人基本信息，包括个人的姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等；二是贷款信息，包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、过去24个月的还款记录等；三是信贷领域以外的信用信息。包括缴纳电信、水、电、燃气等公用服务费的信息；四是其他信息，包括欠税、法院民事案件判决和强制执行信息等；五是信用报告记录查询。
　　      市民要查询个人征信，可登录中国人民银行网站查询全国信用报告查询点的详细地址和联系电话。也可致电中国人民人行征信中心客服电话4008108866查询。查询时只需携带有效身份证件的原件以及复印件。
　　      也可书面委托他人代理查询，代理人需携带本人和被查询人的有效身份证件的原件以及复印件。目前查询信用报告暂不收费。

　　问题4     一次逾期还款就不能享七折房贷？

　　      信用报告是客观记录个人信用情况的资料。当个人申请银行信贷业务或其他业务时提供给商业银行的信息，各商业银行将会以此衡量贷款风险，是否能办理业务及享受优惠将由各商业银行决定。
　　      在不经授权的情况下什么人可以查看个人信用报告？
　　第一、商业银行在受理有贷后风险的业务时可以查看。第二、司法机关和其他依据法律规定有查询权限的行政管理部门办理一定手续后也可以申请查询相关涉案人员的信用报告。
　　      人行海口中心支行相关负责人提醒，保持良好的信用记录可从以下几方面着手：一是尽早建立个人信用记录。二是培养良好的信用意识和还款习惯。三是定期查询个人信用报告，关注自己的信用记录，掌握个人的信用状况。四是防止个人身份被盗用。

　　小贴士：什么是征信？

　　      征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动。