9月份以来，安康分行在采取多项措施推动旺季信用卡发卡及消费活动的同时，加大了对信用卡不良欠款的催收管理力度，于日前成功收回15名客户信用卡不良欠款74670.41元，为有效降低信用卡不良透支率发挥了积极作用。

　　客户方某，国家公务员，于今年6月份到江北支行申请办理信用卡业务时被查出有不良信用记录。信用报告显示，方某持有我行信用卡，贷记卡透支23837.50元，同时在我行和他行有贷款业务，且为他人提供担保，借贷行为活跃，但其信用表现不佳，最近12个月累计逾期次数达到10次，鉴于此，江北支行拒绝继续为其办理信用卡。安康分行及时启动催收程序，对其不良透支展开催收。方某虽收入稳定，但信用意识极差，经过多次催收仍不还款，针对这种情况，该行及时将该户上报公安机关立案，在公安机关的协助下，经过半个多月的催收，方某迫于法律的威慑，还清全部不良透支23837.50元。

　　客户张某，于2008年9月到紫阳支行申请办理个人消费贷款时被查出有不良信用记录，信用报告显示其持有我行信用卡，最近12个月累计逾期次数6次，紫阳支行拒绝为其办理贷款业务，并对其不良欠款展开催收。在经过多次催收张某仍不还款的情况下，紫阳支行控制了张某在工行的工资账户，张某到支行解释说自己以前对信用卡的使用规定不完全了解，加之亲戚借钱未及时归还导致还款困难，下次一定按时还款，随即存入10221.52元，结清了全部不良透支。

　　客户蔡某，9月中旬到解放路支行申请办理信用卡时被查出有不良记录，信用报告显示其持有我行及他行多张信用卡，借贷行为活跃，但还款记录欠佳，最近12个月累计逾期次数4次，准贷记卡透支9542.35元客户，等级为“关注”。经过调查了解放得知，蔡某系国家公务员，收入稳定，其持有的他行信用卡曾有违约记录但目前已还清，并出具了他行的还款证明，鉴于此，解放路支行决定继续为其办理信用卡。安康分行及时启动催收流程，对其在我行的信用不良透支展开催收，蔡某及时足额存入现金9961.06元，结清了不良欠款本息。