闫洪江：城郊农村信用社的发展战略
来源：人民网
2009-09-25 10:53:12
与涉农信用社相比，城郊农村信用社承载着更大的竞争压力，其发展历程在很大程度上反映了当前农村信用社深化改革、参与金融市场竞争的成败得失，研究当前城区信用社的竞争形势与发展战略，对促进城郊农村信用社健康发展，提升农村信用社整体竞争力有着重要
与涉农信用社相比，城郊农村信用社承载着更大的竞争压力，其发展历程在很大程度上反映了当前农村信用社深化改革、参与金融市场竞争的成败得失，研究当前城区信用社的竞争形势与发展战略，对促进城郊农村信用社健康发展，提升农村信用社整体竞争力有着重要的指导意义。
现状分析
城郊农村信用社背靠农村、面向城市，在推动城乡经济发展过程中发挥着重要作用。近年来，随着城乡一体化进程不断加快和个体私营经济的蓬勃发展，城郊农村信用社不断调整经营发展战略，积极推进各项改革，发展速度明显加快，经营规模和发展质量也有了很大提高。但与其他金融机构相比，城郊农村信用社管理粗放、竞争力不强的问题没有从根本上解决，市场份额和发展空间进一步压缩，城郊农村信用社的生存发展受到了前所未有的挑战，尤其在全球金融危机持续蔓延的形势下，如何在强化风险控制的前提下理清发展思路，促进稳健经营，实现健康可持续发展成了城郊农村信用社的现实命题。
面临的主要问题
城郊处于城市化进程的前沿，生产要素价格优势特征较为突出，消费升级也带来了较多的发展机会，成为个体私营经济发展的沃土，如何抓住经济热点和客户需求，适时调整经营战略赢得自身发展是当前的关键所在。
概括当前城郊农村信用社经营管理中存在的问题主要有以下几点:
1。市场营销管理理念与手段相对落后，严重制约了当前的业务拓展。城郊农村信用社从来不缺市场，但却一直没有形成自己的市场营销理念，市场营销队伍建设滞后矛盾突出，市场营销手段单一，这都与当前的竞争格局不相适应。
2。激励约束机制不畅影响了员工能动性发挥，成为当前迫切需要解决的问题。责、权、利统一是员工积极工作的前提，但长期以来绩效考核体系建设严重滞后，责、权、利不对等现象十分突出，极大的压制了广大员工尤其是客户经理的主观能动性。如何建立科学合理的绩效考核体系并认真组织实施是当前一个亟待解决的问题。
3。风险管理理念发展迟缓，风险管理效益未能得到有效体现。农村信用社的风险管理理念尚处于起步阶段，主动风险管理意识不足，风险管理与业务发展的矛盾未能得到很好的理顺。重业务发展、轻风险管理的问题不同程度地存在于各级管理层中，这个问题成为城区信用社稳健经营、健康发展必须克服的障碍。
发展找略
针对以上问题，城郊农村信用社应当从自身实际出发，扬长避短，实施以下几个方面的发展战略：
——加快实施“以人为本、科学发展”的人才战略。鉴于城郊农村信用社的发展现状，必须在干部人员制度改革和人力资源配置上加以倾斜采取更为灵活有效的策略，应对当前金融机构控人的策略，增强岗位吸引力。
——找准市场定位，在市场细分、客户细分、产品细分基础上大力推进目标客户管理和专业化营销，加强客户关系管理，突出特色服务，提升市场营销理念。是否能够适应和满足客户需求是检验市场营销理念的基本标准。城郊农村信用社由于其区位和客户群体的不同，客户需求较农村居民有着较大的差异，这也给营销策略和营销队伍建设提出了更高的要求。以专业化营销赢得目标客户，提升客户关系管理水平是提升市场营销理念的现实要求。
——扎实搞好绩效体系建设，激发城郊农村信用社发展的内在动力。企业价值的提升要靠员工来实现，而且只要员工的能动性激发出来，很多问题都能够得到解决。扎实搞好绩效考核体系建设成为这些问题的挚肘。
——加快实施品牌战略，推进企业文化建设。品牌不强一直是城郊农村信用社竞争的内在缺陷和外在表现，突出表现在网点规划设计与他行存在较大差距，在更高的层次上强化企业形象宣传，实施品牌战略成为城郊农村信用社的共同呼声，同时，积极推进企业文化建设，增强内在活力也成为实施品牌战略的重要组成部分。
鉴于城区信用社目前的形势，应当区别政策，分类指导，只有这样，才能扬长避短，转“危”为“机”，使城郊信用社脱离竞争危局，获得长足发展。
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