信用转攻中小电子商务

    “没想到拍拍网上的钻石也都是刷出来的，网络卖家我到底应该相信谁。”在互联网公司上班的李小姐本来是冲着拍拍网的特价钻石抢购去的，结果却在输入“拍拍、钻石”进行搜索时出现了一连串“拍拍刷信誉 拍拍刷信用 拍拍互刷群”的字眼。这不仅让李小姐彻底打消了抢购钻石的欲望，更是让她以后不敢在轻易相信店家的信誉。

信用炒作死而不僵 转攻中小电子商务

    根据李小姐的说法，我们在网上看到了众多信誉炒作公司，一场淘宝的严打并没有将其彻底击垮，反而让其将触角伸的更远。

    一位信誉炒作公司的黄姓员工对我们说：“在经历一场严打后，现在来自中小网站要求刷钻的顾客有所增加。针对客户需求，我们还发展出了普通钻和完美钻两种级别。完美钻的价钱要高一些，但是绝对看不出来是刷来的，现在来的人都要完美钻，这让我们的收益反而有小幅的增加。此外我们不仅刷钻还包括电子商城以及贴吧中对于产品的宣传的回帖，当然都是说滴好话啦。”

    据不完全统计，目前这类公司有近1000家，规模不等，市场价值将在3000万元上下。在中国电子商务发展的第十个年头中，电子商务正逐渐成为中国市场销售渠道的重要一环，但是信用炒作却将深深伤害这一产业。

    电子商务期待新型评价体系

    针对这类黑色产业链，业内专家指出，信用炒作之所以发展成为一条庞大产业链，归根结底在于电子商务诚信评价体制的方式单一。

    自从淘宝网创立的信用机制以来已经成为国内网络零售行业的事实标准,目前易趣、拍拍等平台都相继沿用，而熟悉网购的人也都知道这样一个道理“网店信用别全信”。李小姐也表示，现在在淘宝上购物专挑那些红心级别的，“刚刚开张，往往也用心经营。”这些话也道出了目前信用评价体制的短板。

电子商务期待新型评价体系（以上图片均来自互联网）

    就在昨天淘宝网开放平台大会上，淘宝开放平台副总裁王文彬在接受泡泡网专访时也谈到，目前信用评价体制形式过于简单粗暴，不能完全体现一个卖家的经营活动，淘宝已经启动了“交易评价+店铺评分”的评价体系，动态评分来帮助买家了解情况。不过由于钻石评价体系存在已久，从根本上的改变还需时日。

    业内人士也指出，彻底消除这些信用炒作集团，单靠企业的力量是不行的，没有全社会各方面的诚信支持，电子商务就是在沙滩上建大厦，信用机制也会是水中浮萍。更为重要的是，还必须严格有效的法律法规出台，遏制住这股信用炒作“托儿”风起。■