据央视《经济半小时》19日报道，由范伟、王刚和张铁林代言的28商机网、U88招商网和3158三家加盟连锁招商网站涉嫌加盟骗局被曝光。范伟、王刚和张铁林的代言形象不仅在网站上可以看到，而且在部分电视台还能看到由他们为网站做的电视广告，而三个人的代言费被曝都超过了百万元。

   这则新闻给我们的启示是：电子商务要想发展必须依靠“诚信”保驾护航。那么，到底如何构筑电子商务的诚信机制呢？

   由于网络的虚拟性，让很多人对网上购物、网上交易总是不放心。而且互联网交易过程中的任何“风吹草动”都能够让本来准备进行的网上交易终止，也就是说网上交易的信心严重不足。

   在这样的大环境下，只有建立良好的诚信氛围，才能让更多的人敢于进行网络购物和网上交易。建立网上购物平台，需要建立事前审核机制、事中调查机制、事后奖惩机制，只有完善了这三方面，才能够有效地加强电子商务网站的“诚信度”，增强用户的信心。

   而28商机网、U88招商网和3158所缺少的正是这三大机制，因此无法做到诚信经营。他们损害的不仅仅是被无德商家欺骗的加盟商，更为重要的是该事件再次打击了网民对电子商务的信心。曾经有个阿里巴巴“诚信通”会员在博客中写道：“对待客户要有诚心，做生意心里想着赚钱，但又不能眼睛里只有钱，要诚心得对待每一个客户。”因此，“诚信”是电子商务发展的前提，也是重中之重。

   人分三六九等，生意人也分三六九等，无诚信，无道德的商家也遍地都是，因此仅仅依靠商家自身的道德规范来实现诚信经营似乎很难。但是如果能够在交易的每个环节上都进行有效地监管和控制，就一定能够在很大程度上杜绝欺诈。前不久，笔者看了一份阿里巴巴针对中国市场和全球B2B交易的诚信报告，报告显示，99.99%的中国市场付费会员为诚信会员，总体上，会员出现纠纷的比率非常低。

   看来阿里巴巴的会员制能够帮助提高诚信，这到底是为何呢？我的一位朋友是“诚信通”会员，他告诉我要成为诚信通会员必须要通过严格的资质审核，如果企业的信誉、产品存在问题就无法成为会员。而一旦成了会员，就必须要接受“诚信通”的监督，诚信通像淘宝一样引入信用机制，而买家则将卖家的信用好坏作为选择首要标准，因此，诚信通会员会更注意自己的信用。当然信用机制的作用也有双面性，一方面可以起到监督的作用；另一方面，信用好的商家会获得优先推荐，从而获得更多的订单。这种事前预防、事中监督、事后奖惩分明的机制自然会增强会员的诚信度，降低了网上交易纠纷的比率。

   同时，通过诚信通的监督机制、推荐机制，也让会员们培养了良好的诚信习惯，并也用诚信去要求交易方。有个诚信通会员曾告诉我，他一直使用诚信通以诚信为本经营，因为自己的信用度较高，所以被推荐的次数较多，订单自然也源源不断。最近公司接到一个订单，做了两次测试，客户都没有付费，但是他认为对方像自己一样的诚信，但是第三次测试都做了对方仍不提付费。他非常生气，勒令业务员给客户打电话，先把前面两次的费用付清，再把本次测试的款也付清，再开始做接下来的测试。他说并不是他无情，而是客户把自己的诚信当热狗给吃了，留给我们的只有一根竹签，难道我们还能相信他吗？而且他还语重心长在博客里写到“诚信通，因为诚信，才能通天下。”

   网上交易诚信是金。笔者也相信，通过诚信监督机制，奖惩机制，培养电子商务用户的诚信习惯，这虽然需要时间，却完全值得。因为一旦多数买家和卖家都有了诚信的习惯，那么无诚信的商家必然无处可藏，电子商务也将因此迎来发展的黄金时代。