2008年10月27日，人民银行宣布个人贷款利率下限扩大至基准利率的0.7倍，并规定各商业银行可以酌情对信用记录良好的客户实施利率优惠。2009年1月1日至4日，四大国有商业银行关于存量房贷优惠利率措施陆续出台，虽然各商业银行具体实施细则不同，但差异不大，原则上2008年10月27日前执行基准利率0.85倍优惠、无不良信用记录的优质客户，都可以申请七折优惠利率。良好的个人信用记录成为客户享受利率优惠的一个必要条件，因此，近期个人信用信息关注度上升，个人信用报告查询量、异议申请量明显增加。

　　据记者在新疆乌鲁木齐地区了解，2008年10月27日，央行宣布贷款利率可“七折”优惠后的一周内，个人信用记录查询量达到了周查询量的历史最高59笔，个人异议申请6笔。受此影响，10月个人信用报告月查询量较9月环比增长94.6%，个人异议申请较9月环比增长76.9%。四大国有商业银行推出具体实施细则后，从2009年1月4日至1月9日，个人信用记录查询达到41笔，个人异议申请9笔。随着各商业银行贷款七折利率实施细则的颁布，预计2009年1月份个人信用信息查询量将超过160笔，较去年12月份增长60％，个人异议申请量也会有较大幅度的增长。

　　个人信用报告查询量和异议申请量的上升，说明广大人民群众越来越重视个人信用记录，个人信用报告的公信力逐渐被全社会所接受。征信管理部门要利用这一契机，着力提高征信工作的社会影响力，改进服务水平。一是加强宣传，以现场解说、发放宣传手册等方式，对信用信息查询人员进行征信知识宣传。二是加大对个人信用信息基础数据库建设投入，提升征信系统数据质量。三是和商业银行密切合作，建立异议处理高效机制，避免相互推诿，以高效、便利、妥善处理异议问题为原则，满足经济活动中微观个体的经济需求。四是加快《信用信息法》、《征信管理条例》等征信专门法律法规的出台，使征信法律关系各方当事人的行为有法可依，避免侵权行为的发生。