昨日从人民银行无锡中心支行获悉，为应对日益增长的查询业务量，进一步方便锡城市民查询个人信用报告，今年无锡人行将继续新增五家商业银行代理查询网点。据透露，五家新增代理查询点将于今年下半年正式面向市民开放。

　　据了解，无锡人行自2015年代理查询工作开展以来，代理查询网点数量已增至10家，分布到全市的每个行政区。代理查询点运行情况良好，对外提供个人信用报告查询笔数逐年增加。数据显示，2016年查询笔数达12万笔，占同期无锡查询业务总量的67%，且未发生一例客户投诉。

　　采访中，无锡人行相关人士告诉记者，目前人行建立了综合监管服务协调机制，提高征信监管成效。一方面，注重动态管理。根据实际使用情况对查询网点进行动态调整，将查询量较少的原位于太湖新城的无锡农商行营业点调整至市中心的网点，将中信银行查询点调整至中国银行人民路支行，并将一台自助机调拨给人行江阴支行，使网点布局更为合理。同时，注重服务效率。建立查询网点巡查制度和微信群，定期检查网点工作情况，实时监控网点异动情况，有问题及时沟通处理，保证了信息主体的权益，有效提高了全市个人信用报告查询服务质量和水平，同时为代理查询网点赢得了良好的社会声誉。

　　据介绍，今年无锡人行将继续新增五家商业银行代理查询网点。于近日召开第三批个人信用报告商业银行代理查询工作会议，对华夏银行无锡分行、兴业银行无锡分行、民生银行无锡分行、南京银行无锡分行及恒丰银行无锡分行五家代理银行提出了具体工作要求，全面部署启动第三批个人信用报告商业银行代理查询工作，预计将于下半年正式向市民开放查询。

　　该人士介绍说，个人信用报告包括：个人基本信息、信用卡明细信息、贷款明细信息、为他人贷款担保信息等信用交易信息，以及个人声明、查询记录等内容。另外需要提醒的是，目前无锡有10家查询网点，要查询个人信用报告需本人代号身份证前往查询。个人到柜台查询或自助机查询自己的信用报告，每年有两次免费的查询机会，第三次开始每次收取10元。通过互联网查询则继续实行免费。