3月28日，国家发改委发布全国12358价格监管平台2017年2月分析报告显示，2月，全国12358价格监管平台继续发挥价格监管主渠道作用，平台受理量同比增长近两成。网络购物行业单月举报量共计10969件，达到历史最高水平；比2015年2月增长27.9倍，比2016年2月增长11.7倍。

　　平台受理量同比增长近两成。2017年2月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57239件，与去年同期增长18.9%，与上月增长10.4%。其中：价格举报11981件，占22.1%，同比增长147.0%；价格投诉7331件，占12.5%，同比增长98.3%；价格咨询37884件，占65.4%，同比下降4.2%。

　　上海市位居平台受理量之首。2月平台受理量前十的省份依次为上海（6484件）、北京（5232件）、江苏（4391件）、广东（3887件）、湖北（3308件）、山东（3279件）、陕西（2743件）、湖南（2714件）、浙江（2661件）、河南（2350件）。自平台开通以来，上海市受理量首次位居首位，其中约4000件是网购行业类举报和投诉。

　　网络购物举报量再创历史新高。受假期结束和季节因素影响，商品零售、宾馆酒店、社会服务和资源价格类举报量有所下降，旅游、交通运输、停车收费等行业举报量基本持平，2月底各类院校陆续开学，教育行业举报量增长近30%。数据显示，2月份网络购物行业举报量共计10969件，达到历史最高水平；比2015年2月增长27.9倍，比2016年2月增长11.7倍。其中，上海3994件，比2016年2月增长20.8倍；浙江1731件，比2016年2月增长17.1倍，广东1216件，比2016年2月增长17.0倍；而北京市网络购物行业举报量为831件，其相关举报件反映的主要是京东平台的问题，已连续三个月下降。