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陌生人诚信缺位亟待补缺机制

来源:中国商报/中国商网 2016-10-24 10:56:21

  据媒体报道,10月18日下午,武汉一名女乘客突然晕倒在公交车上,司机赶紧呼叫120,一乘客马上帮忙给病人家里打电话。然而,女病人丈夫接电话后却以为遇上了骗子。  毫无疑问,我们自以为正确的那些常识,正是 ...

  据媒体报道,10月18日下午,武汉一名女乘客突然晕倒在公交车上,司机赶紧呼叫120,一乘客马上帮忙给病人家里打电话。然而,女病人丈夫接电话后却以为遇上了骗子。

  毫无疑问,我们自以为正确的那些常识,正是来自于生活“经验”的日积月累。曾有调查显示,近七成人选择对陌生人抱有戒心。当人人都在试图努力防范身边的陌生人时,陌生社交的坚冰自然会越结越厚,如同将我们每个人牢牢凝固在一个个小小的熟人社交圈里。正因如此,在“多个朋友多条路”的传统社交理论指引下,各种以“交友”为目的的社交甚嚣尘上,为了达到交友目的,我们不得不疲于喝酒吃饭乃至庸俗消费。从这层意义上讲,熟人社会极可能助推社会关系的庸俗化,变相加大人们的社交负担。

  上述情况与其说是熟人社会的惯性使然,倒不如说是因为陌生社交风险太大、成本依旧过于高昂。其实无论我们如何交友,都无法超脱这样的现实,即每个人都会是许多人眼里的陌生人,当你选择不信任他人时,他人也会在你面前扎严防范的篱笆。

  建立陌生人彼此信任的桥梁,这是人们普遍期待的现实。而摆在眼前的困难是,防不胜防的骗局严重侵蚀了陌生人的诚信。从长远来看,加大执法力度,打击各类骗局,重建公众对陌生人的诚信和信心很有必要。但从眼下来看,陌生人诚信缺位后,或可通过导入其他公信力机制实现快速补缺。比如设立类似消防、救护、报警之类的公共服务电话,对内可与警务、医疗等公共系统建立热线联系,对外可借助这些平台打消公众对陌生电话的疑虑。当然,应急电话只能治标,要想真正治本,还在于加大对电话、网络骗局的打击力度,唯此才可逐步揭掉陌生人身上那些不可信任的标签。
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