2月29日上午,由省委宣传部、省文明委及省工商局等省文明经营活动联席会议办公室成员单位单位联组织开展的全省文明经营活动总结表彰大会在河南省工商局召开,会议表彰了2015年度河南省“文明诚信市场、文明诚信 ...
2月29日上午,由省委宣传部、省文明委及省工商局等省文明经营活动联席会议办公室成员单位单位联组织开展的全省文明经营活动总结表彰大会在河南省工商局召开,会议表彰了2015年度河南省“文明诚信市场、文明诚信企业、文明诚信商户”,平顶山卫东农商行在文明经营活动中,由于领导重视,措施有力,成效显著,被授予“省级文明诚信企业”荣誉称号。
在2015年度文明经营活动中,卫东农商行把开展文明经营活动与加强学习、树立良好的职业道德、深化农商行改革、保持可持续性发展等多方面结合起来。积极引导员工通过加强学习,充实新知识,开拓新思路,适应新形势,使广大员工的道德修养、职业操守适应自身岗位的需要,适应行业标准的需要,使广大员工摒弃等待观望的思想,把注意力和心思全部投入到工作中来。该行还坚持以人员的素质质量、内控制度质量、业务处理质量、柜台服务质量四个质量目标作为考核衡量柜员、客户经理工作业绩的重要标准,使广大员工在作风上切实转到开展诚信经营、文明服务的需求上来,摒弃“官商”习气,以实干赢得市场。另外,该行在管理中坚决避免错位、缺位、越位现象的发生,在全辖形成服务规范、举止文明、秩序井然、管理有序的良好氛围。
为确保诚信建设的实效,该行还先后开展了“诚信服务大讨论”问卷调查、“诚实守信,从我做起”劳动竞赛和“诚信在我心中”座谈会等一系列活动。以“诚信服务大讨论”为主题的问卷调查,不仅是广大员工认真摆查了自身在礼仪举止、柜台服务等方面存在的突出问题,找出了差距,明确了努力的方向,而且使服务工作中存在的问题得以及时的解决,推动了各项工作的顺利开展。以“诚实守信,从我做起”为主题的演讲比赛活动,使积极向上、文明健康的生活方式和社会风气在全辖得以倡导。“以诚信在我心中”为主题的座谈会则把全行诚信建设活动推向深入,为全员加强诚信意识创造了浓厚的氛围。
卫东农商行还将诚信建设活动与业务工作紧密结合起来,充分发挥新形势下的农村金融主力军作用,积极支持金牛山万亩石榴园、粉条加工业、奶牛养殖业等在农村产业结构调整中发展起来的各类特色产业。
卓有成效的文明经营活动的开展,有力地促进了卫东农商银行各项业务的快速发展。截至2015年12月末,该行各项存款余额353568万元,较年初增长62777万元,增幅21.59%;各项贷款320183万元,较上月增长9137万元,较年初增长25617万元,增幅8.7%,实现经营利润3335.90万元。