为加强个人征信查询、个人征信异议处理工作的规范性,提高客户异议处理工作质量和效率,交通银行江苏省分行日前出台《交通银行江苏省分行个人征信查询与异议处理管理规程》,从制度建设上加强个人征信管理。 ...
为加强个人征信查询、个人征信异议处理工作的规范性,提高客户异议处理工作质量和效率,交通银行江苏省分行日前出台《交通银行江苏省分行个人征信查询与异议处理管理规程》,从制度建设上加强个人征信管理。
据了解,该办法是交通银行江苏省分行根据人民银行、交总行的相关要求,结合业务办理实际,完善的个人征信管理办法实施细则。细则出台后,该行还对全省新转入零贷条线工作的人员开展个人征信相关业务培训,详细讲解个人征信应用方面的工作要点和注意事项,从理论素养上加强个人征信管理。
此外,交行江苏省分行定期开展全辖个人征信检查工作,对各部门在用户管理、信息查询、资料保管等相关环节实际应用情况监督整改,从合法合规性上加强个人征信管理。
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