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双11大战火药浓伤了商家失了信义

来源: 2015-11-08 17:00:00

双11来袭,死对头老冤家京东和阿里巴巴之间的明争暗斗已提前上演。这一次马云挥师北上攻入京东大本营,并联合苏宁、银泰等千余商家参与天猫双11活动,大有围剿京东的态势。而京东则联手腾讯推出“京腾计划”,双方将 ...

双11来袭,死对头老冤家京东和阿里巴巴之间的明争暗斗已提前上演。这一次马云挥师北上攻入京东大本营,并联合苏宁、银泰等千余商家参与天猫双11活动,大有围剿京东的态势。而京东则联手腾讯推出“京腾计划”,双方将打造名为“品商”的创新模式生意平台。双11还未开始双方就大举布局,恐有一场恶战在所难免,而商家再一次成为了两大电商平台血拼的重要棋子。

10月29日晚间,京东发布公告称将关闭男鞋品牌“木林森”在京东的店铺,双方永久不再合作。业内人士指出,京东此次的强硬态度,导火线就是它与天猫的“双11”商家之争。对于公告中,京东指责天猫“二选一”的说法,天猫负责人予以反驳。“木林森”被京东关店一事,孰是孰非虽各执一词,但发生在这个时间节点,就不能说与“双11”毫无关系。

事实上,逼商家站队,天猫与京东之争已是每年“双11”前都要固定端上来的一道“大菜”。此前没多久,7月20日,优衣库京东官方旗舰店正式关店。对于优衣库撤离京东,业界都知道与阿里巴巴脱不了干系。同样,京东也在出新招与天猫争夺品牌商家,为了拉拢品牌商家,京东将在今年“双11”推出“免仓配费”的特惠政策。可见今年京东和天猫的品牌商家之争,更加白热化,也更加不理性。

有人把天猫和京东的这次商家之争,比喻成神仙打架,小鬼遭殃。对于这种“选边站”的做法,显然最后受伤的还是商家。表面上京东和天猫绑架商家来相互争斗,实质上是一种典型的“店大欺客”的行为,商家最终沦为了任人宰割的羔羊。平台之争应该从自身的制度和服务出发,而不是随意的挥舞价格大棒甚至逼迫商家做出“二选一”的艰难抉择,这种做法显然不符合自由贸易的精神,也终将失去商家的信任。

猫狗两大巨头的强势,平台的商家难免心生愤懑,这也让那些不甘心在双11中只做一个陪跑者的电商平台们看到了契机。各路新兴电商平台纷纷使出杀手锏,相对京东和天猫的争锋相对,对于品牌商家给出了更为开放的态度和更为优质的服务,以此来从“猫狗”口中夺食。这些方法也为新兴平台与巨头们的竞争提供了一些新的思路,也让商家们对于这次的双11,反而有了更多的选择和期待。

为何一场商业狂欢会演变成惨烈的恶性竞争?电商平台疯狂逐利的背后,是对市场经济公平、公正、公开的竞争环境的肆意践踏。双11购物狂欢节理应让消费者和商家都因此获益,虽然商业竞争在所难免,但是诋毁竞争对手,扰乱市场秩序的方式,绝不是一种健康的商业心态,也不利于企业自身发展,具备世界竞争力又谈何容易。

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