4月26日，记者从萧山区供电公司获悉，从今年5月1日起，杭州地区所有居民客户在杭州供电公司及其所属公司的电费交纳失信记录将计入浙江信用辅助系统，产生的不良信用记录将供各类金融机构参考。

　　也就是说，从今年5月1日起，萧山居民客户如果有拖欠电费、违约用电、窃电等行为，都将有可能导致个人信用“打折”，后续在办理各项需要参考个人信用的业务时，容易出现“碰壁”情况。

　　信用体系补充“电力元素”

　　“电与我们的生产、生活息息相关，能否诚信用电、交费，便是个人信用的最直接体现。”4月26日，市民王先生在接受记者采访时如是说，他表示，随着社会信用体系建设的不断推进，这完全在意料之中。

　　去年9月，杭州供电公司与人民银行正式签订合作协议，将企业客户拖欠电费情况纳入人民银行征信系统管理。该系统实行以来，发挥了非银行信用信息“辅助银行、助推企业”的作用，提高金融机构信贷决策效率和风险防范能力，增加对优质中小企业的信贷投入，逐步构建起守信受益、失信惩戒的信用约束机制。截至2014年底，杭州地区已经有31户企业客户纳入该系统，不乏萧山的企业客户。

　　今年5月1日起，征信的范围将扩大到居民客户。届时，萧山居民客户如果出现窃电金额超过5万元的重大窃电行为，或者经催交12个月内产生两次及以上电费违约金以及因客户原因12个月内发生两次及以上转账支票退票的情况，萧山区供电公司将对相关客户进行商业失信行为登记，计入浙江信用辅助系统，作为浙江省内各商业银行信贷决策的重要参考依据。

　　“9+X”便捷模式助力交费

　　既然诚信交费如此重要，那么目前到底有哪些交费方式可供我们萧山用电客户选择呢？带着这个疑问，记者走访了萧山区供电公司业务管理室。

　　“我们打造的是‘9+X’交费模式，目前，客户可以通过委托银行代扣、电费充值卡、支付宝、银联电费闪充、邮政网点代收、银行网点代收、自助交费终端、掌上电力手机APP以及供电营业厅这9种方式进行交费，以后还将持续补充X种交费方式，目的是让客户更加便捷的交费。”该公司业务管理室负责人徐晓影介绍道。

　　统计数据显示，在这现行的9种交费方式中，客户采用率最高的为委托银行代扣。目前，萧山区供电公司辖区内客户可办理银行代扣的银行网点包括工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、浦发银行、中信银行、农商银行、邮政储蓄银行、交通银行9家银行在萧山区内的各营业网点。

　　客户可携带银行卡（或存折）、身份证和用电户号，到上述银行营业网点办理电费代扣手续。银行代扣既可以一个账户代扣一个用电户号的电费，也可以一个账户代扣多个用电户号的电费。

　　“对于办理银行代扣电费的客户，在交费截止日前需关注银行代扣账户余额，确保在账户中留足资金。”徐晓影提醒道，“目前，通过订阅电费短信或关注‘国网浙江省电力公司’微信公众号（sgcc-zj）并进行户号绑定，均能及时掌握自己的电费信息。”

　　当然，客户可根据自己的具体情况，选择最适合自己的交费方式，详情可咨询当地营业厅。

　　社会诚信体系的建设需要我们共同的努力，也将对我们的生活产生深远的影响。不管往事如何，从明天起，做一个诚信的人。