面对歹徒，你可以拨打110，面对火灾，你可以拨打119，那如果你面对失信和欺骗，怎么办？拨打12346，这是一个让失信者无处遁形的平台。

　　遇到失信者拨打12346

　　辽宁省失信投诉举报中心(以下简称中心)成立于2012年8月，是由省信用中心组建的受理全省失信投诉举报的窗口单位，经省政府批准，开通“12346”公益电话专线，广泛接受社会投诉举报。中心主要工作依据为《辽宁省失信黑名单企业惩戒联动实施办法(试行)》(辽政办发〔2012〕 37号)及《辽宁省失信投诉举报管理办法(试行)》(辽信发〔2012〕 2号)。中心建立的宗旨在于着力解决人民群众反映的各类失信问题，使失信的单位和个人受到应有的制约和制裁，最终形成全社会诚实守信的良好氛围。

　　中心自成立以来，得到了省委省政府的高度重视和各市信用办的大力支持，投诉量不断提升，影响面不断扩大，逐渐成为人民群众解决失信问题的主要窗口和渠道。中心还可以通过“信用辽宁”网站的“失信投诉举报平台”(http://ts.xyln.net/)接受投诉举报。中心接到失信投诉举报后对受理投诉进行分类编码和信用调查，提出拟办建议后上报省信用办，由省信用办转办到各职能部门办理，中心进行跟踪和结果反馈。

　　失信者被列入黑名单

　　经省信用办组织专家审核后认定为严重失信行为的，根据《辽宁省失信黑名单企业惩戒联动实施办法(试行)》(辽政办发〔2012〕37号)，失信主体将被纳入“失信黑名单”，省直各部门对失信黑名单企业实施联动惩戒。对社会危害较大，构成典型失信案件的，省信用办会同有关部门以省新闻发布会的形式向全社会对失信主体进行公开曝光。从2012年至今，共召开了6次典型失信案件曝光新闻发布会，累计曝光了6批40起典型失信案件，其中，政府类8件，企业类25件，个人类7件。省内外主要媒体对曝光案件进行了深度报道，震慑了失信主体。有的经法院判决而多年尚未得到执行的案件，在被曝光后得到了有效执行。除对失信主体进行曝光外，所有被列入黑名单的，将在“信用辽宁”网站“失信黑名单”栏目继续曝光，起到长期警示作用。

　　追回经济损失230余万

　　目前，失信投诉举报中心平均每天接听咨询及投诉电话200余次，截至9月末已接到各类咨询及投诉16000余次。通过办理投诉举报案件，利用信用预警、曝光等手段先后帮助多名投诉人追回经济损失230余万元、协调安置30余名退休职工、帮助退伍军人及时安置工作等。这些案件的办理，为解决社会典型失信问题、热点群体问题等提供了范例，为规范企业市场经营行为发挥了积极作用。