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武汉出租车公司发自律宣言:违规的哥将入黑名单

来源:网络 2014-11-25 20:12:52

  继市客管处发布最严“新规”后,23日,我市54家出租汽车公司联合发布自律宣言,同时作出承诺,如果出租车驾驶员有拒载、绕道、强制乘客议价、用语不文明等10种行为之一的,将辞退该驾驶员,其他公司也将不再录用 ...

  继市客管处发布最严“新规”后,23日,我市54家出租汽车公司联合发布自律宣言,同时作出承诺,如果出租车驾驶员有拒载、绕道、强制乘客议价、用语不文明等10种行为之一的,将辞退该驾驶员,其他公司也将不再录用。

  宣言中承诺,出租车公司所属的驾驶员在营运出租汽车过程中,如被投诉并查实有以下行为:拒载乘客;故意绕道;强行拉客;未经乘客允许另载他人;强制乘客议价,不执行物价部门核定的收费标准;无正当理由中途终止服务;言语不文明,造成恶劣影响;在火车站、机场、汽车站等交通窗口不依次排队候客;在创建全国文明城市中,营运车辆因违法违规营运被扣分;其他违反出租汽车行业规定,产生负面影响的行为,公司在服从相关管理部门处罚的基础上,将注销服务监督卡,解聘该驾驶员。

  昨日,大通、华昌、盛源、国兴等4家出租车企业负责人共同出席自律宣言新闻发布会,华昌公司总经理王立新代表企业宣读《武汉市出租汽车行业企业自律宣言》。会上,国兴出租车公司董事长黄建国、盛源出租车公司总经理周敏、大通出租车公司副总经理李懋与其他公司承诺,如因上述原因被辞退的出租汽车驾驶员,其他公司也将不予录用。

  的哥赵小兵已从业10年,他说,行业严管与企业自律两手抓,对违规营运驾驶员肯定威慑力更大,“其实只要实实在在营运,就不用担心被辞退。明年份子钱免了,价格也要调整,如果还出现劣质营运就太不应该了。”

  20日,我市出台出租车运营管理体制改革措施,随即,大通、华昌、盛源、国兴等4家我市规模最大、拥有千台以上车辆的出租车公司积极倡导,其余50家公司共同参与,发布出租汽车行业文明服务自律宣言,投身文明城市创建,规范运营秩序,争当文明使者,争做服务标兵,展示行业良好形象。

  据了解,今年以来,我市出租车行业已有近百名驾驶员因劣质服务被清退出行业,行业还将完善出租车驾驶员服务质量信誉考核联网机制,记入“黑名单”的从业人员,不得在本市从事客运出租汽车营运。

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