
近几日,以订票和差旅服务闻名的携程网漏洞门事件成为媒体关注的焦点。据现有资料显示,至少有93名携程用户的信用卡信息因系统“漏洞”遭到外泄。与以往网络漏洞事件和网络隐私泄密事件不同,携程漏洞门事件外泄的, ...
近几日,以订票和差旅服务闻名的携程网漏洞门事件成为媒体关注的焦点。据现有资料显示,至少有93名携程用户的信用卡信息因系统“漏洞”遭到外泄。
与以往网络漏洞事件和网络隐私泄密事件不同,携程漏洞门事件外泄的,是直接关系到用户财产安全的核心信息。尤其是在互联网金融时代,这种泄密可能导致用户“血本无归”。
在网络金融蓬勃发展的今天,传统金融业与新兴网络金融之间一直是博弈的过程,在这场决定中国金融发展趋势的讨论中,强调安全,或是强调效率,成为双方论证焦点。漏洞门事件的“碰巧”出现,必然会影响网络金融发展的趋势。那么,在这种背景下,我们应该如何看待漏洞门呢?
携程搜集银行卡信息涉嫌违规
不可否认,漏洞门事件确实暴露出了网络金融安全的软肋,说明在网络经济快速发展时代中,强调安全是何等重要。
首先,完善网络立法势在必行。目前我国涉及到网络信息保护的法律法规比较杂乱,甚至相互冲突。以漏洞门为例,携程网方面坚持没有过度搜集用户信息,他们的理由是:“未扣款成功的CVV码信息会被暂存7天,目的是协助用户便捷支付”,从全国人大常委会制定的《关于加强网络个人电子信息保护的决定》看,搜集信息范围符合“必要性”和“正当性”原则。不过,从央行制定的《银行卡收单业务管理办法》看,“收单单位不得以任何形式储存银行卡的敏感信息”,携程网搜集和储存用户银行卡信息的行为又涉嫌违规。这种不同位阶的法律法规却在同一领域内存在冲突,这给网络经济发展造成阻碍。
其次,网络安全技术应该首先发展。网络金融的快速崛起,使得网络安全技术发展稍显落后,在互联网金融的“圈地运动”中,似乎强调效率超过了强调安全。“漏洞门”事件说明,网络金融发展不能有安全技术的“弱项”,这好比“木桶理论”,木桶能装多少水不是最高的木板决定的,而是最短的木板决定的,安全性就是“短板”。不管网络金融的门槛有多低,网络经济有多么快捷,一旦安全性出了问题,消费者必然会敬而远之。
最后,网络商业伦理应该加强。在目前法律尚不健全的情况下,商业伦理成为网络经济与传统经济竞争的“软实力”。漏洞门事件中,大多数用户甚至不知道自己到底有多少信息被搜集和保存,网站这种“瞒天过海”的手段,很可能使“软实力”变成“软柿子”。
风险 不是阻碍网络金融发展的理由
毫无疑问,发展中存在的风险不应成为网络金融发展“大势所趋”的阻碍。网络金融相比传统方式而言,更加亲民、自由和效率,也在很大程度上打破了传统金融行业的垄断。
在一些理财产品方面,降低了门槛;在传统支付领域,方便了消费者;在网络经济中,实惠了买家,促进了就业。当然,强调效率的同时,网络经济带来的副作用也很明显:网络诈骗层出不穷、网络安全形势日益严峻、网络金融商业伦理有待加强、网络金融与安全立法尚显不足等。
在安全与效率的博弈中,既不能忽视风险盲目发展,也不能因噎废食固步自封。任何人都知道,如果车速控制在每小时20公里以下的话,交通事故就不会发生,不过,汽车时代也就不会到来。所以,风险的存在不能成为阻碍技术进步和社会发展的障碍。
同时,对发展中存在的风险,也不能视而不见,应该依靠法治建设予以完善。还以汽车为例,减低肇事风险的办法,不是杜绝汽车技术发展,而是制定好交通规则、加强道路交通安全教育和修建好高速公路。
同理,互联网金融的发展是大势所趋,减少风险的办法,不是去限制网络金融发展,而是应该完善好相关法律制度、不断加强网络安全技术手段和商业伦理。
朱巍:中国政法大学副教授
法言法语
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