1月份，长沙市民小婷（化名）在申请银行贷款准备买房时，发现有不良信用记录，经查是一笔助学贷款惹的祸。小婷说，她在长沙一所高校上学期间，申请了一笔助学贷款，但在毕业前已经还清。

    1月22日上午，说起自己的遭遇，小婷一脸的无奈。今年1月份，小婷在长沙看中了一套住房。小婷说，她准备好了所有的资料，准备到银行做按揭贷款时却遇到了麻烦。

    “银行说不能放贷，说我有不良的信用记录。”小婷很纳闷，工作几年来，她从未办理过任何信用卡。“他问我有没有过贷款，我才记起这事。”小婷说，她来到银行查询，果然问题的根源是大学期间的这笔助学贷款。

    2009年，小婷在中国银行申请了一笔助学贷款，“我贷了5000元，毕业前就还清了。”小婷拿出一张银行还款回执单，上面写着2010年6月6日，存款5100元。“如果我有不良记录，银行为何不告知呢？”小婷很不解，她2009年1月份收到中国银行下发的助学贷款，2010年6月份还清。一直到她买房，需要银行贷款时，才得知自己有不良的信用记录，其间根本没人通知。

    因国家开发银行委托中国银行办理国家助学贷款业务，1月22日，潇湘晨报记者陪同小婷来到国家开发银行湖南省分行，工作人员表示，在他们的助学贷款系统中，小婷的贷款确实早已还清。该工作人员说，当时可能是银行系统升级等原因，导致部分数据没及时传过来，相关数据没有导入系统。她表示，他们专门到中国银行查询所有学生助学贷款的流水，“不止一个学生存在这个问题。”

    该工作人员表示，去年12月份，他们就更改了小婷的征信记录。现在主要是征信系统没有更新，等系统更新了问题就解决了，“下个月是肯定能处理好的。”

    1月22日下午，中国银行赤岗支行工作人员也表示，他们将尽快帮小婷处理相关事宜。