根据人行及上级行征信管理文件精神，农发行平顶山市分行积极行动，着力提高征信管理工作的制度化、规范化水平，为保护金融消费者的合法权益，不断提高征信系统服务质量，起到了积极有效的作用。 

　　一、遵循制度，严加整改。该行按照人行《条例》及我行征信管理办法要求，对信贷业务、贷后管理等环节的征信业务事项严格要求。认真做到：1、对每笔查询业务，要求对被查询者的信息详实记录，建立征信档案，落实查询管理制度。2、查询企业信用报告，须征得被查客户书面授权，并随信贷材料上报、保管。3、落实岗位设置制度，严格持证上岗，实行权限最小化管理。

　　二、严格自查，加强考核。该行按照人民银行的要求和规定，结合我行实际情况制定了自查工作重点。同时以文件形式下发各基层行，并提出了具体要求。对需报送人民银行的备案资料，安排专人在第一时间进行整理报送，并制订报送质量考核打分制度，确保征信管理规定落到实处。

　　三、信息沟通，确保落实。自征信等条例颁布以来，该行积极向人行及上级行征信管理部门汇报沟通，深刻理解文件内涵和实质，贯彻实施文件精神。查询征信信息过程中，该行本着全面、认真、负责的态度，有效地发挥了征信管理系统的积极作用。