常熟市以网络交易平台诚信建设为切入点，紧扣“严格市场准入、构建制度体系、营造诚信氛围”等几个环节，探索网络诚信监管新途径，擦亮诚信“金字招牌”。

　　今年以来，常熟市以网络主体建档、信用服务、“网上亮照”等方式，把好网络市场主体的准入关口。目前，常熟工商局以中国常熟服装城为试点，已对165家网商完成了“苏州工商网店标识”的挂标工作，并在“常熟服装城信用分类监管系统”的“诚信市场”板块中，对网店负责人、经营性质、住所、经营地址、联系电话等内容进行了公示。

　　网络交易平台的诚信运作需要完善的制度体系来支撑。为此，常熟工商局制订出台《网络诚信平台商指标体系（试行）》，同时配套出台网络交易平台经营主体准入、信用评价、信用披露和消费者权益保护等七项管理制度，尤其突出了对加盟网商日常交易行为的规范和对侵害消费者合法权益行为的惩处。

　　在对网商日常经营行为的监管中，常熟工商局将网络经营主体监管机制与经济户口“网格化”片区管理相对接，对网商实施重点监管，特别是对网站下属网店有无虚假广告、商标侵权、消费投诉等进行智能化搜索，对违法情节轻微的进行行政指导，对严重违法违章案件进行立案查处。还在中国常熟服装城开展“星级网商”评比活动，从无违法违规行为、无不良行为记录、无欺诈和失信损誉行为等九个方面，对网商进行诚信评价，首批评选出15家一至三星级“星级网商”，发挥示范引领作用。