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公务信用卡评测报告

来源:银率 2012-04-19 15:04:00

公务卡是银行面向企事业单位在职人员发行的信用卡,卡片既可用于日常公务支出和财务报销业务,也可用于个人消费、取现,并可享受各项持卡消费优惠待遇。其中,单位和个人根据不同的消费类型履行相应的还款义务。 一.评测结果

公务卡是银行面向企事业单位在职人员发行的信用卡,卡片既可用于日常公务支出和财务报销业务,也可用于个人消费、取现,并可享受各项持卡消费优惠待遇。其中,单位和个人根据不同的消费类型履行相应的还款义务。

一.评测结果

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据统计,目前发行公务卡的银行共有11家,分别为:北京银行、光大银行、华夏银行、建设银行、交通银行、民生银行、农业银行、兴业银行、中国银行、招商银行和中信银行

本次评测以上述11家银行发行的公务信用卡为对象,从费用、卡务和增值服务三个方面,涉及40多项指标,进行综合评定,最后得出卡片排名如下:

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二.评测对象

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三.评测方法

1.分值计算方法

(1)每项属性设置分值为100分,根据其所属的权重和分值,计算出实际得分。比如:某卡片的"挂失费"得分为50分,权重为10%,其上层"业务费用"权重为40%,再上层"费用"权重为30%,则其实际得分为50×10%×40%×30%。

(2)若卡片无此项服务则分值为0;若有此项服务,最高为100分,最低为0分,给分标准为:

设A=最高值

B=最低值

C=某张卡片实际值

则该张卡片得分为:(A-C)/[(A-B)/100]

注:费用等属性根据其实际数值计算,比如:挂失费20元;卡务等属性根据其提供服务的数量计算,比如:还款方式共5种。

2.权重划分方法

从老百姓的实际需求出发,定期地进行信用卡用户满意度调研,根据调研结果划分每项指标的所属权重。评测指标分为三大类,即:费用类、卡务类和增值服务类。

四.评测指标

1.费用类

费用类指标包括:年费、超限费、滞纳金、溢缴款领回手续费(涉及本地本行、本地跨行、异地本行和异地跨行)、预借现金手续费(涉及本地本行、本地跨行、异地本行和异地跨行)、挂失费、补寄对账单手续费、重置密码函手续费、交易短信通知费、损卡换卡手续费、提前换卡手续费、调阅签单手续费(涉及国内正本、国内副本、国外正本和国外副本签购单)、外汇兑换手续费和分期付款手续费等。

公务卡费用类综合排名如下:

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2.卡务类

卡务类指标包括:年费减免规则、免息期、最低还款比例、申请方法、还款方法、分期付款种类、任意分期付款最低消费额要求、指定商户分期付款类别和数目等。
公务卡卡务类综合排名如下:

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3.增值服务类

增值服务类指标包括:报表分析、多倍积分、信用额度自由设定、附加保险、商旅预订、专属热线、紧急救援、租车服务、自选账单日、自选购汇日、机场贵宾服务、高尔夫优惠、国际交易自主设定、免担保现金分期、法律咨询等。

公务卡增值服务类综合排名如下:

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