提倡诚信销售百年人寿客户服务再升级-市场研究-信用财富网

提倡诚信销售百年人寿客户服务再升级

来源：搜狐 2012-03-30 09:08:13

百年人寿客户服务再升级　　2012年3月，百年人寿保险股份有限公司江苏分公司围绕“悦客户以服务”的企业使命和服务理念，全面提升服务品质，积极开展诚信服务活动。公司以“诚信销售责任百年”为

　　百年人寿客户服务再升级

　　2012年3月，百年人寿保险股份有限公司江苏分公司围绕“悦客户以服务”的企业使命和服务理念，全面提升服务品质，积极开展诚信服务活动。公司以“诚信销售责任百年”为主题，通过夯实服务基础、加强客户回访、提升理赔时效等工作确保合规经营，提升客户满意度。

　　据了解，百年人寿组织开发了“即时短信通知”系统。客服人员在解答客户问题的同时会给客户发送一条短信，短信中就包含了客户咨询的内容，以及公司地址、联系电话、理赔单据、定点医院、各类保全受理材料等信息，方便客户记录保存。与此同时，百年人寿创新推出了“意外医疗理赔垫付”服务项目，并开展理赔专项活动，提倡全程关爱理赔。为规范营销员的销售行为，严防销售误导，提倡诚信销售，公司通过引入外部服务质量监督机制，积极组织开展社会公益活动，并强化内部风险排查，完善各项服务内容。百年人寿正向“打造百年老店，做全国最好的保险公司”的愿景迈出有力步伐。

中国信用财富网转发分享目的是弘扬正能量
关于版权：若文章或图片涉及版权问题，敬请源作者或者版权人联系我们(电话：400-688-2626 史律师)我们将及时删除处理并请权利人谅解！

 400-688-2626

提倡诚信销售百年人寿客户服务再升级

来源：搜狐 2012-03-30 09:08:13

相关推荐

“ 饿了么”惊现黑心作坊，看完你还会饿么…

FT：大众尾气造假门引发行业风暴

FT：大众造假是作弊竞赛的必然结局

屈臣氏被多次点名:面膜引起皮肤过敏

环保部专家:完全无需因水中含抗生素恐慌

不动产登记明年三月实施有利于摸清中国住房家底

全国60所野鸡大学曝光粤有俩后缀.com多有诈

不动产统一登记房价会下降吗？

2014央视315打假晚会曝光不合格产品品牌盘点

拿自媒体开刷，360是在玩火自焚

电信诈骗揭秘：汤唯和普通人为何都中招？

问题乙肝疫苗流向27省市

1 信用资讯

2 信用监督

3 信用研究

4 信用法规

5 信用参考

6 财富在线

7 信用百家

8 中国信用联盟

9 信用专题

10 信用视频

11 债权处置

12 信用卡

13 信用公示

14 信用服务

15 调处公告及催收平台

16 国际信用

17 地方信用

18 信用观点