昨日，一名网友@长江日报反映：她在理发店办了一年期限的会员卡，结果店子关门，卡中还剩500多元钱，不知找谁要。市消协介绍，全市每年接到这样的预付式消费投诉有100多起。

　　市消协介绍，持卡消费有三大陷阱。首先是经营者“人间蒸发”，一些美容、健身、洗浴机构以优惠价格吸引消费者购买会员卡后，或以“换了老板”为由拒绝继续提供服务，或“人去楼空”。其次，消费者发现服务不周、以次充好、价格不合理需退卡时，经营者往往以“最终解释权归商家”或“此卡一经售出概不退卡”为由拒绝。此外，预约消费存在很大风险，多数消费者不知道经营者的经营状况和财务状况，向会员卡内存钱，存得越多风险越大。

　　市消协提醒消费者，办理会员卡时尽量选择期限短、金额小的会员卡。一旦合法权益受到侵害，要及时与经营者协商解决，解决不成可向消协、工商部门投诉，发现有诈骗或“人去楼空”等行为，应及时向警方报案。

　　本报推出“微维权”活动以来，网友纷纷@长江日报，诉说各种消费烦心事。为了更好地保护网友的消费合法权益，本报将在第一时间与“12315”联动，力争件件有回音。