3月14日下午，市平安满意办组织旅游行业相关主管部门负责人、旅游行业代表及本地媒体代表参加的座谈会，就市委书记胡伯俊对本报内参《张家界，呼唤建立诚信经营的人文环境》作出的重要批示进行讨论。大家一致认为，要建立标准化服务体系，建立健全长效机制，加大对违法行为的处罚力度，设定旅游行业较清晰的准入机制，为构建诚信经营的人文环境奠定基础。

　　座谈会上，大家认真学习了胡伯俊书记的重要批示，并展开热烈讨论，为我市旅游业健康快速发展建言献策。大家认为，“平安满意在张家界”专项活动开展以来，我市严厉打击各种不法行为，严厉查处违法案件，开展了一系列整治旅游市场中存在的突出问题的专项行动，旅游秩序进一步优化，旅游管理服务水平进一步提升，旅游提质进一步加快，张家界品牌美誉度进一步提升，但存在的问题不容忽视。与会人员还认为，内参所列举的旅游行业的种种乱象。不仅在张家界有所体现，更是全国旅游行业中普遍存在的顽疾。

　　大家认为，当务之急还是要建立健全长效机制，建立标准化服务体系，推进信用信息分类监管，严管重罚，增加其失信成本，建立诚信方面的奖励机制等，全力营造诚信经营的人文环境。