诚信如磐、责任如山，诚信与责任始终是企业立足社会健康发展的强大动力。在楼市持续调控下，营造品质、勤练内功成为众多房产企业都紧抓的功课，这也是房产企业体现诚信经营、兑现社会责任的具体表现。诚信与责任是企业核心竞争力的基础，房地产行业关联各行各业，诚信经营尤为重要，尤其是在近年来楼脆脆、楼倒到的负面事例影响下，房产的诚信和责任遭遇严峻考验。为此，许多品牌开发企业积极响应政府号召，以诚信的态度维护市场秩序，以高品质的产品回馈广大消费者，让诚信、责任扛起地产民生大旗。

　　诚信如磐 责任如山

　　房地产发展期待规范经营

　　“好不容易盼到收房了，赫然矗立在眼前的墙体裂缝，瞬间将我期盼了整整十四个月零十天后满心的喜悦土崩瓦解，这可是我工作十多年全部积蓄的‘结晶’呀，开发商同志，你让我情何以堪！”读者刘女士用诙谐幽默又夹杂哀怨的语气向记者描述了她置业的不愉快经历。

　　作为房产这样的置业大件，其产品品质与消费者息息相关，直接影响购买者的生活品质高低，尤其是在近年来楼脆脆、楼倒到、楼歪歪、楼跑跑等楼市负面事例的影响下，楼市消费犹如惊弓之鸟，消费者们一方面希望能选购一套地段、环境、配套等全优的房子，一方面还得多方打听，避免买到劣质产品。据记者了解，消协、物价、工商、环保等部门的每年投诉中，房产类投诉都占据了很大的比重。

　　诚信是房产企业树立品牌的关键，也是决定产品销售是否良好的基础。“房地产企业主要向社会提供商品，但这个商品不同于普通的商品，购买次数及其有限、价值很高，一般老百姓购买一套住房，需要花费半辈子的积蓄。”西安富力房地产开发有限公司副总经理刘小安在日前“工商双生分局西安房地产行业2012年3·15晚会”上发言时指出，诚信经营体现在地产开发经营过程中的很多方面，比如开发过程中对产品规范设计，社区环境的营造，以及售前、售中、售后的服务。他说，诚信不仅有关责任，诚信也需要有依法经营，诚信更是要一点一滴坚持不懈，应该体现到企业发展的方方面面，纵观地产界失败的案例，大多都是背离了诚信的原则，它充斥在房地产的每一个角落，企业对消费者的承诺，企业的实力诉求、服务质量等等。

　　责任为重 诚信为本

　　品牌房企注重创新居住理念

　　“诚信是企业运作过程中的产物，它如一只无形的手，左右企业的发展。一旦失去诚信，它就如同骄傲的泰坦尼克号，诚信作为企业的形象标志，直接在市场和消费者的心目中产生定位，是一把打开品牌之门的金钥匙，永远掌握在品德高尚，目标远大的开发商手中。”西安富力地产副总经理刘小安有关诚信的经典诠释代表了众多房企的心声。

　　据记者了解，在许多品牌房企的发展历程中，“责任为重、诚信为本”是他们开拓疆土的基础和企业发展壮大的保障，在注重研发新产品、创新居住理念的同时，他们更关注弱势群体的居住需要，积极加入保障房开发建设行列中，在西安房地产市场中拥有较好的口碑。

　　他们中，就如根植西安十六年的紫薇地产，一贯秉持“做有社会责任感的开发商，不断营造人文关怀的高品质生活”的企业使命，先后打造出适合各个阶层居住需求的城市空间系列、青年优居系列、风尚舒居系列、精英阔居系列等四大产品线，九大开发板块布局大西安的宏伟蓝图，从收获陕西第一个“鲁班奖”、“广厦奖”，到“梦想接力”义教工程、首家“零碳排放”运动、“保值计划”等，再到2012年“聆听计划”，无一不体现出诚信企业、责任地产的远大前景；再如在行业内享有“出于高科、必为精品”至高声誉的高科房产，从近两年开发的高科技豪宅——城市风景·八号府邸，纺织城区域首个精品生活社区-高科·绿水东城，高新区内商业综合体——高科·尚都，以及参与开发建设的投资规模超百亿元的西安理念最先进、规划最科学、配套最完善的拆迁安置社区——创汇社区，高科房产将诚信经营、责任地产发挥的淋漓尽致，使得“高科房产”、“高科物业”成为西安乃至西北地区都颇具实力和美誉度的知名地产品牌。另外，还有高新地产、中海地产、西安万达、雅荷地产、龙湖地产、经发地产、金泰恒业、富力地产、中冶建研等众多本土及外埠知名房企，他们都在三秦大地上躬身力作，用高品质产品及服务满足不同层次的购房者需要。

　　西安中冶建研置业有限公司销售总监邓必晖在接受记者采访时表示，诚信和责任是企业长久发展的基石，就如作为央企的中冶，一直以来都将对社会责任感的追求放在了利润的前面。也正是因为责任，他们才参与了大量的保障房建设，而且在建筑质量及配置标准等方面要求非常高，为了满足这些要求，宁可牺牲利润。

　　加强自律 诚信经营

　　以品质和服务化解楼市危机

　　当楼市调控成为常态，房地产业面临转型的机遇和挑战，在这样的背景下，增强地产行业的诚信经营意识和社会责任感尤为关键。另外，在经历了多方调控之后，市场信心明显不足，销量惨淡，观望已然成为常态，在这样的态势下，怎样才能更好的化解楼市信心危机，并促进楼市健康、持续的稳步发展，这些疑问成了当下楼市亟待解决的难题。

　　“坚持诚信经营、责任地产的发展方向，不仅能够树立企业品牌，更能促使交易顺利进行。”一位不愿透露姓名的房企品牌负责人在接受记者采访时表示，在当前的房地产市场调控中，房地产企业更要保持冷静，踏踏实实地专注于产品的建设，以前瞻的眼光打造出高品质的产品。要在房地产市场中持续稳步的发展，促进楼市健康成长，房地产企业首先要从自身做起，加强自律，诚信经营，以过硬的产品质量和不断提升的物业服务兑现对客户的承诺。当然房地产企业更要通过内部编制健全的诚信管理制度和实施细则以及定期组织员工培训等方式，培养企业高度的诚信价值观；以合理完善的诚信管理体系促进合作伙伴关系的建设和维护，共同打造楼市的健康成长。