赤峰市松山区消费者协会去年上半年受理了7起关于同一超市购物卡的投诉案件，购物卡涉及的金额有1000元、600元、200元不等。消费者反映称，持卡消费时才发现该超市已转兑给他人经营，预付卡的经营者已不知去向。松山区消协接到投诉后进行了调查并多方联系，至今仍无结果，松山区消协已将此案移交其他行政执法部门进行处理。据赤峰市消费者协会统计，我市2011年上半年预付款式消费投诉146件，对消费者造成了严重的经济损失。

消费警示

一、预付款式消费是商家用带有诱惑性的销售来吸引消费者，消费者因维权意识淡薄，稍不留神就会掉进消费陷阱。二、有的商家为预付款式消费事先制定一些格式合同，这些合同为消费者做出很多的限制，而没有商家违约后应该为消费者承担具体的赔偿责任。这种对商家带有保护性的不合理预置格式条款是霸王条款。霸王条款的存在对消费者合法权益有一定的危害性，当消费纠纷发生时对事先许诺给消费者的利益加以“灵活”的解释，他们用限制消费来加快自身的利益获取，因此侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。三、对预付款式期货消费，消费者应与商家签订一份对自己有保护作用的协议。消费协议的签订一定要逐条分析，对于商家提供的预定条款要有补充说明，对不合理的条款要删除，对没有明确的应在补充条款中加以说明。□