2012年中消协确定的主题是“消费与安全”。社会中每一个人都是消费者，消费者的合法权益都应该被维护，然而人们日常消费的一件大宗商品——房子，因为开发流程的期限较长，涉及的产业也较多，作为大宗购买的商品往往出现的问题也显得愈加的显著，在消协已经公布的维权案例当中，商品房投诉赫然在目。如何维护购房者的合法权益?这离不开政府部门的管理，同时更加离不开行之有效的监督手段。

　　在第19个3·15“国际消费者权益日 即将到来之际，本网就西安房地产市场诚信建设与市场行为规范等问题采访了西安市建委房地产与综合开发处处长王超。王处长首先对建委开发处2012总体工作部署进行了阐述，其工作重点主要体现在以下几个方面：

　　一、继续诚信档案的建设 将其作为房地产开发企业监督的重要窗口

　　对此王处长解释说：诚信体系建设在国外已经是非常的成熟，我们当前的重点工作就是要做好诚信档案信息的建设，并且将其作为监督开发企业行为的重要窗口。

八百家现场采访西安市建委房地产与综合开发处处长王超

　　据王处介绍，现阶段西安市建筑开发企业诚信档案管理系统已经容纳了近1700家房地产开发企业的信息。其功能主要有两点：一是公开信息。向社会公布开发企业所开发项目的具体情况，便于市民查询。二是向社会公开这些开发企业的“好”“坏”。这一点上王处特别强调，将会诚信记录与企业开发资质的年检进行结合，即使其他审核条件都比较合格的企业，如果在诚信记录上存在问题仍将不予发放资质认定。