3月6日，由国家工商总局中国消费者协会指导中国消费者报社主办北京拉手网络技术有限公司协办的“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”在京召开。国家工商总局市场规范管理司副司长杨洪丰表示，交易信用监管的有效性等因素是影响网购安全的重要因素，推广电子商务信用标识，打造监管领域的信用可以帮助解决安全诚信等问题。

　　当人们在享受网络带来的各种便利的同时，也在不知不觉中面对了许多安全问题，对此，杨洪丰首先肯定了拉手网以身作则强化自律的建设，“维护消费者的权益，这也是网络销售服务管理办法当中对企业提出的一个要求，拉手网落实的比较快，也比较早”。同时他也指出，技术规则的完善已经得到了较好的解决，而信用和监管的有效性当前迫切需要解决，“需要在建立保障体系的前提下，推广电子商务信用标识，网络消费者权益保护的对策研究应扎根于科学研究理论基础，建立具有国际公信力和话语权的机构”。另外，杨洪丰强调，打造监管领域的信用，打造全国网络监管的信息化平台很重要。

 
　　据了解，目前我国已经有6个省建立了自己的网监平台，国家工商总局的网监平台也已进行了招标，预计今年会完成。“我们的目标是建立一个全国统一上下联动左右互动的网络监管信息平台，全面掌握从事网络商品交易的情况，实现对网上违法商品和行为的有效监管，解决经营者和消费者的投诉问题。”杨洪丰表示，这样可以提高工商部门内部的业务协同能力和对社会的服务水平。

　　此外，法制建设在完善网购安全与诚信的过程中起到重要作用，杨洪丰指出，未来也会有一些针对性的法律对策出台，“基于国际环境，不断完善我国对网络的发展建设”。同时，他也强调，强化监督网络交易平台落实责任义务，并建立健全网络经营者的黑名单制度等方式也有助于构建网络诚信环境。

　　“构建安全诚信网络购物环境至关重要是诚信体系的建设，这需要政府推动行业自律企业自律，工商总局在加快建立上下联动左右互动的网络平台，更好的保护消费者和经营者的合法权益”，杨洪丰表示，“2012年还将开展整治利用和约条款违法经营，完善法制建设，促进网络购物安全环境的构建。”

　　如今，诚信经商已经成为每个互联网企业应尽的义务，也是其在激烈竞争中脱颖而出的筹码，对于团购行业来说，依托于我国政府部门在诚信环境构建层面的有利支撑，不断完善产品和服务诚信立业是一条必须坚持走下去的道路。