“互联网的时代，信息的安全是非常重要。”北京惠诚律师事务所律师赵占领在由国家工商总局、中国消费者协会指导、中国消费者报社主办，拉手网协办的“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”上表示信息安全问题会对网站的信誉、口碑，包括消费者的信任会产生很重要的影响。

    “个人信息保护、财产安全对于企业和消费者来说都具有一定价值”，赵占领表示，伴随着个人信息保护法，及个人信息保护的国家标准制定，包括我们行业内企业自身的自律，这些问题都能逐渐得到解决。

　　关于诚信问题，赵占领表示，无论是传统企业还是互联网企业，尤其是对电商网站来说尤其重要，“很多消费者对于电商提供的产品和服务本身没有很强的黏性，对于网购来讲，消费者对商家稍微一点不满意，就不会选择再次消费，这样企业构建的诚信和口碑可能会变得很脆弱。”

　　在互联网飞速发展大潮下，我国也进一步加强了对电子商务行业的重视，不断完善相关法律法规的建设，同时，互联网企业培养自身社会责任感，主动把诚信作为立业之本同样重要。对此，赵占领认为，加强信用评级制度很重要，“这对于行业内网站的信用提升和自律，可以起到很大帮助，需要行业组织牵头进行信用评级，通过建立法律的机制，对不诚信的行为进行一定的奖惩，这对消费者的利益是更好的保护，也是一种更有利的措施”。

　　同时，赵占领指出，对于团购行业来讲，虽然发展了两年的时间，但其竞争仍存在一定的无序情况，构建一定的准入机制也很重要，“目前行业主管部门也在进行类似的努力，试图建立行业准入的监管制度，准入从源头上解决一些不法分子的进入，也是保证消费者在出现诈骗问题之后能够及时的溯源，追求有效的身份”。

　　此外，在团购服务标准层面，行业领军企业也做出一些努力和探索，赵占领表示，在国内团购网站中，拉手网比较早的提出过期退款等政策，“应该先有行业内的企业进行探索，形成经验总结，然后通过立法，或者行业标准、国家标准进行固化和提升”。同时他指出，商家和网站责任机制需要做一个区分。