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团宝网两大挑战:重拾商家信任 获消费者认可

来源:中国企业新闻网 2012-02-26 23:09:34

“团购券已经不能在我们这里使用了,消费者只能找团宝网。”上海海中鲜火锅城有关人士在电话里告诉记者,团宝网欠火锅城的钱还没结呢,“我们也没办法。”记者通过近日的观察对比发现,团宝网主页上的团

 “团购券已经不能在我们这里使用了,消费者只能找团宝网。”上海海中鲜火锅城有关人士在电话里告诉记者,团宝网欠火锅城的钱还没结呢,“我们也没办法。”记者通过近日的观察对比发现,团宝网主页上的团购信息日趋减少并且鲜有更新。类似上述暂时不认可团宝网团购券的合作商家不在少数。

  “不太可能继续跟它合作了,我们也是小本经营,何必承担这样的风险呢。”上述人士表示。

  经历此次资金链危机的团宝网,已由高峰时的2000多人锐减至百人左右。虽然团宝网表示站点并未缩减多少,但据业内观察人士分析,之前团宝在全国铺开的城市站点中很多已经名存实亡。

  更为不利的是,不仅丢失了上游商家资源,团宝网在消费者中的品牌形象也大打折扣。

  “危机给团宝网造成的损失是惨重的。”艾瑞咨询分析师王婷婷告诉记者,即使能度过资金危机这一关,能否重拾合作商家的信任与重塑消费者的认可将是团宝网面临的最大挑战。

  “‘入不敷出’是导致资金链断裂的主要原因。”王婷婷表示,融资与经营收入的进项有限的情况下,团宝网采取了市场高推广与快速扩张的激进战略,资金链危机在所难免。

  据了解,拿到巨额融资的团宝网并没有稳扎稳打,而是开始疯狂烧钱。

  在广告投入上,去年初团宝网花费千万元签下何润东、于娜等多位明星为其代言,同时在央视、各地卫视、全国主要城市地铁、航机媒体、各大网站等进行策略性的品牌推广。据悉,2011年全年的广告投放高达5.5亿元。在业务规模上,员工人数一年时间增加到2000多人,城市站点迅速扩张至近400个。

  流量可以直观反映出团宝网市场投放的压力。根据艾瑞咨询IUT的监测数据显示,2011年12月团宝网网站的日均UV数据已由4—5月的最高值下降到1/4左右的水平。

  “作为国内排名前列的团购网站,团宝网资金链断裂的案例非常典型。”王婷婷认为,它再次告诫同行,一定要重视现金流的稳定。

  仍未走出危机的团宝网是否会继续延续原有的运营模式?团宝网CEO任春雷通过微博表示:“团宝将会为消费者和商家提供一系列崭新的团购服务。”

  “以后肯定会有所调整。”李伟对记者表示,但涉及公司战略的内容不能透露。

  “做企业不容易,做大企业就更不容易。希望他们能挺过去。”团宝网的公关代理公司相关负责人表示。

  “当务之急是尽量减少用户、商家以及员工的损失。”上述负责人建议。

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