
2012年,被保险行业定为“保险优质服务年”;银行业也在加紧提升服务水平。又到一年3﹒15,相较于《财富周刊》编辑部往年3﹒15临近时接到的铺天盖地的投诉电话,今年的消费者权益保护日前夕,显得有些冷清了。这是我们
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