中青旅发布旅游投诉指数 正式启动诚信年活动

来源：千龙网 2012-02-14 16:58:30

面对旅游市场不断上演的欺诈事件，公众对旅游业诚信产生严重怀疑，旅游业从业主体和消费者的矛盾也在不断增加。面对一系列行业问题，中青旅昨日在京发布旅游投诉指数及《中青旅反旅游欺诈攻略》，还同时宣布设立旅游监督员制度、建立升级版的供应商评价体

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