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诚信托起“龙巍”服务创造市场

来源:慧聪水工业网 2012-02-08 14:19:37

龙巍电器进一步调整思路,进一步明确定位,以东南亚市场和国内市场为突破口,加大产品开发力度,整合营销资源,企业依然保持着强劲的发展势头。 在家电重镇慈溪市附海镇,群星争辉,活力四射。创建于2006年的慈溪市龙巍电器有限公司,秉持&ldq

    龙巍电器进一步调整思路,进一步明确定位,以东南亚市场和国内市场为突破口,加大产品开发力度,整合营销资源,企业依然保持着强劲的发展势头。

    在家电重镇慈溪市附海镇,群星争辉,活力四射。创建于2006年的慈溪市龙巍电器有限公司,秉持“科技领先、质量取胜、信誉为本、客户至上”的经营理念,以务实创新的作风,大力拓展国际国内市场,成为当地水家电行业一颗耀眼的新星。2007年至2008年,龙巍电器的产销年均增长率超过30%,被当地政府评为“成长潜力型”企业,同时还被授予“纳税大户”荣誉称号。

    短短三年零八个月时间,龙巍电器何以在水家电行业脱颖而出?经营者有着怎样的创业创新理念?面对危机,作为慈溪家电行业后起之秀,龙巍电器又如何跨越?日前,记者带着有关问题采访了慈溪市龙巍电器有限公司总经理何水兵。

    问:一个企业如何发展,发展得快不快,在很大程度上取决于决策者的经营理念、胆略和智慧。作为新慈溪人,你是怎样迈入水家电行业的?又如何引领龙巍电器高歌猛进?

    何总:慈溪民营经济发达,有良好的创业环境和氛围,是很多有志青年向往的创业热土。1996年,我从南昌大学毕业后,离开江西老家,来到浙江慈溪一家饮水机企业开始了打工生涯,从事该公司饮水机、净水器产品的销售。2003年,由于该公司的老板转行,我便凭借良好的人脉资源和丰富的销售经验,与当地人合伙创办了一家水处理企业,成为当地纯水设备制造行业的带头人。3年后,我又独自创建了龙巍电器。

    几年风风火火的闯荡,告诫自己:企业要想走得更远,必须坚守诚信,确保产品品质超群。这正是龙巍电器快速发展的重要原因。

    龙巍电器从成立那天起,就把“永远的诚信”定为企业的核心价值观,把诚信贯穿于企业经营的方方面面。只要作出了承诺,无论是对员工,对客户,还是对社会,龙巍都会千方百计兑现,谋求和谐发展。

    不把不符合标准的产品流向市场,决不贪图钱财一卖了事,这是龙巍电器诚信经营的基点。为确保产品品质优越,龙巍电器建立了一整套的检验和控制标准,引进先进的生产线,并严格按照ISO9000的相关要求制定作业流程。整个生产过程中,每一个环节都有标准作业说明书,并配备熟练的操作工人。龙巍电器还设定了严格的检验标准,通过来料检验、在线检验、抽检、入库检验、出货检验,层层把关,把所有的问题都消灭在源头,不让一个次品出厂。不仅如此,龙巍电器还抽调技术人员,对全国各地的水质定期进行检测分析,并开发相应的新产品,走在了行业前列。每次客户来访,总能看到区域性量身定做产品,总有意想不到的收获。

    一旦出现问题,龙巍电器总是先找自身原因。2007年,龙巍电器接到一张22万元的订单,结果因电压不符,给国外客户销售带来困难。龙巍电器二话没说,就按客户要求赔偿了11万元。此事传开后,龙巍电器名声大振,国外订单纷纷飞来。自然,获赔的客户成了其中一个稳定的大客户,龙巍电器赚到的钱也放大了数十倍,诚信经营的乘数效应十分显著。

    去年9月,国际金融危机爆发,我市很多外向型企业遭到重创,甚至出现了关、停、并、转,龙巍电器如何因势而变,逆势而上?

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