美团网一枝独秀 专家：管理、诚信、低成本铸就
来源：中国广播网
2012-01-09 10:33:24
据经济之声《天下公司》报道，接近年底，很多媒体都开始对各行各业进行的总结回顾，而团购行业作为一个负面教材，成为了千夫所指。有人认为，团购业面临大洗牌，告别行业寒冬遥遥无期；还有人认为，团购行业没有前途，这种商业模式也无以为继。总而言之，
据经济之声《天下公司》报道，接近年底，很多媒体都开始对各行各业进行的总结回顾，而团购行业作为一个负面教材，成为了千夫所指。有人认为，团购业面临大洗牌，告别行业寒冬遥遥无期；还有人认为，团购行业没有前途，这种商业模式也无以为继。总而言之，“烧钱无度”“、问题多多”的团购行业，已经成为了众人眼中的坏小子。
不过，我们今天要说的这家团购网站，可能在如今哀鸿遍野，非死即伤的团购行业中，多少显得有点鹤立鸡群。作为国内第一家团购网站，美团网近期发布了的一份业绩报告，让我们重新开始审视团购行业。根据团800最新发布的统计报告显示，美团网2011年11月份销售额大幅增长，超过2.5亿，占据市场17%的份额，再次夺得行业第一，领先了第二名2000多万元。
值得关注的是，这个数字比10月份增长了0.8亿。甚至超过2010年全年的总和。更令人意外的是，美团网预计今年第四季度可能将实现盈利。
这可能是团购行业，听到的最好消息了。要知道，迄今为止，几乎没有团购网站实现盈利，所有的团购网站目前都是靠融资活着的。
据了解，美团网现有2500名员工，拥有97家分站。与拉手网、窝窝团等相比，无论从分站数量、员工人数看、还是从广告投放力度、融资规模看，美团网都并不占优；与糯米网、F团、58团等相比，美团网并没有背靠大树的流量支持，但美团网如何将效率做到最高的呢？这样一个案例，值得我们研究。《天下公司》记者唐明为此找到了美团网副总裁王慧文。
王慧文告诉《天下公司》，自2010年3月团购网站风生水起以来，行业就已出现弱肉强食的进化，而存活下来的网站，业务模式也出现了分化。其中，美团网偏重本地服务类团购，而实物单被严格控制在10%以内。而对于像拉手网这样的，以实物单为主的团购网站，存在巨大的差别。
王慧文：我们本地服务主要是相对于物流单来说的，如果做一个非常形象的比方就是消费者从家里面走出去消费，物流单是消费者坐在家里，我们把卖给他的商品送到他手上，所以我们称本地服务电子商务是不宅的电子商务。我们在实物单方面做得非常少，一直将实业单的比例控制得非常低，以前不存在有大的企业长期满足这个需求，这是一个蓝海的市场，所以我们把我们主要的精力都集中在这些方面。
正因为在团购模式上的区别，美团网甚至将拉手网是为同行，这听上去这好像有些不可思议，但事实却非常清晰。美团网副总裁王慧文认为，做服务团购比做实物团购增长潜力更大。本地服务团购是一个蓝海。而实物团购，全世界的人都在做了，比如淘宝、京东、当当。
尽管王慧文知道，实物类团购较容易体现在销售额上，但他并不认为服务类团购的毛利率比实物团购的毛利率要低。在王慧文看来，单纯比毛利解释意义不大。因为实物团购和服务团购的成本和利润结构不同。卖衣服毛利率很高，但卖衣服需要物流，需要仓储，衣服如果没有卖出去，就会变成成本，变成不良资产了。而服务不存在这样的问题。
通过数据分析，王慧文得出结论认为，做实物单，品质控制更难把握。在美团网，实物单销售额不到10%，但投诉率却超过30%，这是所有购网站存在的问题。
主持人：想和今天的嘉宾主持刘戈先生再来探讨一下，在您看来美团网这种本地化服务，是属于创新吗？有借鉴的地方吗？
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