诚信有序是商家最好的尊重
来源：山西青年报
2011-11-04 13:32:29
周日，跟朋友逛街来到开化寺街，到了晚饭时间，想起前一段时间“圣鲸美食汇”开业那天我跟同事光顾过，感觉服务和菜品都不错，虽然烤肉的种类真的无法与“金达莱”“德得轩”这
周日，跟朋友逛街来到开化寺街，到了晚饭时间，想起前一段时间“圣鲸美食汇”开业那天我跟同事光顾过，感觉服务和菜品都不错，虽然烤肉的种类真的无法与“金达莱”“德得轩”这些烤肉店相媲美，但环境和各种小吃以及服务还说得过去，于是请朋友到那里一起用餐。
来到大堂人满为患，原来这里正在搞活动，有团购的，有刷光大卡五折的，乱哄哄一片。看到那情景就想走人，但已经跟朋友来了，再带着朋友离开有点难为情，于是，我们这些丝毫没有一分优惠的顾客，跟着那些享受半价的顾客，一起拥挤着过了三道关，才可进入用餐区。
进入之后，发现给我们安排的是一个取食物的必经之处很小的方桌，看着周围空着很多的舒适的座位，我们客气地请服务员为我们换张桌子，被生硬拒绝，说那是为客人预留的。我们一再请求，最后还是被断然拒绝。
想着凑合吃吧，钱都已经交了，还排了三次队。只要菜品好就能把小小的不快给忘了。
谁知，首先是烤肉用的调料少了黑胡椒，其次，菜品严重打折，跟我第一次来时相差甚远。就连金针菇和生菜这样的普通菜品也取不上，虽然我们就在菜品区，但我们还是没有吃上这些普通的食品。很多区域是空着的，装饮品的杯子也取不到。
最要命的是，直到我们吃完饭，那些空着的位子都没有坐满，对于这样的情况，我和朋友一直没法子弄清楚究竟是为什么。
我觉得商家的诚信和有序才是对顾客最好的尊重，比如，团购的应该为一个通道，光大打折的应该为一个通道，而丝毫没有享受折扣的顾客不应该跟享受半价的人在一起等待；座位更应该先把舒适和方便的安排出去，不好的留在后边，因为不一定能坐满，不好的座位可能就不会被客人坐到，还有，既然是做活动，就应该提前做好充分准备，不应该在菜品和服务上大打折扣。
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