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四川广安启动"诚信兴旅"活动规范旅游市场秩序

来源:本网 2011-10-27 10:12:16

为净化旅游市场,切实保障游客权益,四川广安于9月启动“2011诚信兴旅宣传月”活动,促进了旅游市场秩序进一步规范,游客满意度大幅度提高。今年三季度,该市游客满意度在全国50个样本城市排名26位,比一季度提升23个

    为净化旅游市场,切实保障游客权益,四川广安于9月启动“2011诚信兴旅宣传月”活动,促进了旅游市场秩序进一步规范,游客满意度大幅度提高。今年三季度,该市游客满意度在全国50个样本城市排名26位,比一季度提升23个名次。 

    围绕“诚信兴旅,放心消费”活动主题,结合中秋、国庆假日节前旅游市场检查,广安旅游、工商、公安、质监、物价、交通等部门出动30人次开展联合执法,对旅行社无证及超范围经营、黑车黑导、欺诈游客、强迫消费及挂靠承包、零负团费操作等违法违规行为进行查处,发出责令整改通知书1份,吊销旅行社2家;对邓小平故里景区、华蓥山旅游区和华蓥山洞中天河景区周边私招乱雇、强买强卖、围追兜售、欺客宰客等行为进行整治,为游客创造了良好旅游消费环境。 

    ,此外,当地旅游部门在广安旅游网、广安日报开辟诚信旅游专栏,宣传诚信典型15个,披露和曝光违法违规企业3个;组织20家旅游企业在车站、邓小平故里景区、思源广场等游客集散地设置“诚信兴旅”宣传展区,发放宣传资料1000余份,提供现场咨询500余次;聘请100名旅游行风监督员,深入企业,开展试睡、试吃、睡游、试乘、试购等“五试”活动,帮助企业发现问题。
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