在刚刚结束的党的十七届六中全会上，会议明确提出：“把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。”

    企业是社会发展的主体，对社会诚信建设体系的建立具有至关重要的作用。如何把企业诚信纳入到诚信体系建设过程中，事关征信工作是否成功的重要内容。

    神威药业是一家制药企业，从1984年发展至今，一直把诚信建设作为企业发展中的必修课，20余年的发展对“诚信”有着怎样的理解？让我们一起走进神威药业的诚信发展建设。

    保障信用政策真正落地

    “企业只有按照市场规律办事，建立健全企业信用管理制度，才能使企业长青。”神威药业董事长李振江这样对笔者说。在神威药业的企业经营过程中，笔者了解到，为了确保在企业内形成完整的诚信信用体系，神威建立了信用管理制度，制定了年度诚信评价办法，定期或随时对质量守信践诺评价结果进行公布。为了保障公司制定的信用政策真正落地，神威还设立了专门的信用管理机构——信用管理政策委员会，进行客户信息收集和档案管理，对客户进行信用评估，定期举办供应商大会，与神威药业供应商签署诚信合作宣言，倡导诚信合作等。

    药品质量诚信是企业长远发展的基础。在神威药业生产车间的培训教室，笔者无意中看到了厚厚的《药品管理法》、《药品管理法实施条例》，车间工艺员称：“我们会定期举办各种培训，让广大员工学习相关知识和其他岗位的药品内控制度，保证生产出优质高效的药品。”笔者发现，为了确保药品质量，保障人民用药安全，神威药业制定了严格的药品生产操作流程，强调“产品代表人品，产品的质量代表人的质量”，要求全体员工严格遵守，严格按照药品GMP规范组织生产。企业负责人、各职能部室、生产车间各级人员要签订药品质量保证书，要求质量控制部门制定合理的原辅材料内控质量标准、中间产品质量标准、成品内控质量标准，确保生产过程严格按照GMP要求组织生产；要求采购部门采购药材时，坚持“产地进货、直接进货、进地道货”的原则，对使用量较大的药材，建立绿色中药材种植基地，严格按照GAP标准进行规划建设。

    稳固企业“诚信于消费者”

    李振江说：“企业诚信就像一面镜子，只要有了裂缝就不能像原来那样连成一片。药品质量诚信则更为重要，药品没有合格率，不合格的药品就是毒药，我们必须做良心药、放心药，必须诚信办企。正是由于诚信建设措施执行得力，神威先后拥有了‘神威’、‘五福’两个中国驰名商标。神威清开灵注射液、神威参麦注射液、神威舒血宁注射液占据了国内同品种70%以上的市场份额，五福心脑清软胶囊占领90%以上的市场份额，神威藿香正气软胶囊、清开灵软胶囊、小儿清肺化痰颗粒等名优产品也取得了不错的成绩，全国每天有超过550万名患者在使用神威系列优质产品。”

    在神威药业技术研发中心，笔者了解到，为了进一步稳固企业诚信于消费者，神威药业先后投入数亿元，建设了通过国家实验室认可的现代技术与质量中心，引进液相色谱仪、气相色谱仪、原子吸收分光光度计、无菌隔离系统等各种国际先进仪器以及大批专业质量检验和分析人才，对所有产品中药材、中间体和成品运用指纹图谱技术及中红外技术进行质量控制，并纳入企业质量内控标准；积极组织通过了中国GMP及GSP认证，英国标准学会BSI的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系国际认证和澳大利亚TGA的GMP认证。