新浪金麒麟论坛今日在北京柏悦酒店召开，本次论坛主题是：中国经济的全球机会。嘉实基金管理有限公司副总经理李道滨表示，现在最大的问题就是客户信心缺失，超过一大半的客户是不赚钱的，甚至于还亏损很严重。

　　李道滨：刚才几位嘉宾说的时候我也在想这个问题，到目前为止在这个行业里面混了十一年，也做了很多反思。刚才洪主任说到基金按十年期来算的话，还有120%的收益，的确让我感觉到基金还有它存在的价值，还是很不错的。但是问题在于投资业绩并不等于投资者的收益，这是一个最大的问题。所以王老讲的问题我深有体会，我觉得现在最大的问题就是客户信心缺失的问题，超过一大半的客户是不赚钱的，甚至于还亏损很严重。这种情况下在基金链条里面的三方，基金公司、代销渠道和投资者，三方之间的信任度缺失很严重，如果不解决这个问题，我觉得这个行业发展下去也挺困难的。

　　我也在想这个问题，刚才说了很多股市靠天吃饭，股市不上去我怎么赚钱。但是我从销售维度来讲不是完全同意这个观点。我有两个思考，一个是我这么多年做这个行业，没有提供一个全维度的产品。比如说今年全是投股票肯定是很难赚钱的，今年股票和债券都不好的年景是极少的，但是总有一些产品是可以为客户赚钱的，所以第一个应该从产品提供的维度来考虑，要为客户提供更多的产品。第二个维度产品我们现在很多了，即便你产品提供出来以后，还是没有解决问题。现在咱们渠道也好，基金公司的销售人员也好，都很难解决一个矛盾问题，就是客户利益跟公司利益的矛盾问题，就是你没有一个投资顾问角色存在的话，没有一个合理的激励机制存在的话，合理的分配机制存在的话，也很难把这些产品很好的推荐给客户。第三个实际上我们投资者在这个行业建立初期，我们做的风险产品太多了，如果我们能够更多的从低风险的产品引导客户的话可能会更好一些。我对这个行业很有信心，但是我觉得很多方面还是可以做的更好一些。