沈阳消费者王女士说，标价54.9元的油，超市收了74.9元。她向超市投诉，超市一位“领导”让营业员撕了标签快跑。超市说：没有这事，没有人买油。可顾客手里的消费小票是咋来的呀？ 为什么王女士所有购物的画面一个都没有了？为什么超市又出现其他标价与收款不符的现象？事情过去好几天了，北京华联超市沈阳五里河店对这些疑问依然没有解答。

　　面对这一起消费纠纷，超市方面的表现从头至尾透露着无耻和无赖，令人作呕。在消费者的质疑面前，有关负责人不但要求自己的营业员撕掉标签“快跑”，事后竟然矢口否认有人在这里买过油。如果消费者没有买过油，那么手里的小票又是从哪里来的？难道消费者会去伪造一张小票，来刻意陷害你不成？

　　面对着一系列的疑问，超市方面不但没有给出任何令人满意的答复，反而继续用谎言去掩盖谎言，从卑劣去屏蔽卑劣。于是我们看到，超市关于王女士购物的视频监控画面一个都没有了，撕掉标签跑掉的，也成了厂家的人员了，甚至还编出了竞争对手来偷走自己价格标签的离奇故事。

　　商家视诚信如儿戏，肆意用价格欺诈的方式来欺骗消费者，但是绝大多数消费者却不是儿童，不可能也不愿意就这么白白受骗，甘愿利益无辜受损。这种时候，依法维权，就是唯一的途径，所以我们也看到了，作为消费者的王女士，已经是三番五次上门去讨说法，然而等待她的除了推诿就是回避，站在消费者的角度来说，这样维权的代价是不是有些大？

　　如王女士一样的消费者，其依法维权、理性维权的态度值得肯定，但是当这种理性遭遇了商家的无耻抵赖，其实消费者还是处于一种弱势的地位，其合法权益依然得不到很好地保护。这种时候，我们又该怎么办？应该说，事情发展到这种地步，最好的办法，就是希望消协、工商等组织和政府部门出面了。对于商家的价格欺诈，国家是有明确的法律规定的，以往媒体也报道过知名超市涉嫌价格欺诈的事情，最终无不以无良商家被处罚了事。那么，面对发生在沈阳市的这一涉嫌价格欺诈事件，政府职能部门也不能再继续坐视不管，任由消费者在无德商家面前一再遭受伤害。

　　进一步说，商家涉嫌价格欺诈，其危害还不仅仅是损害了消费者的利益，如果这样的行为不能够被及时制止，及时接受处罚，就势必会在同类商家中蔓延，破坏市场秩序。这一点并不难理解，比如某个商家通过这种价格欺诈频频获利而得不到任何处罚，那么其他商家就会纷纷效仿，最终带来的就是彻底混乱无序的市场，就是所有的消费者都处于“无保护”状态，那显然不是我们愿意看到的。

　　所以说，商家可以无赖，消费者可以维权，而政府职能部门更应该有为，更应该尽责，最终目的就是维护消费者合法权益，维护正常的市场秩序。