良好的公信力是保险业的生命线，要加强保险业诚信建设，总体目标是建立健全由保险法律制度体系、保险市场监管体系和保险信用评估体系三部分组成的保险信用体系。

一方面，各级保险机构必须把公信力作为保险业发展的第一要务，广泛普及保险知识，帮助消费者明明白白买保险，避免误导消费者；另一方面，要下大力气构筑保险诚信体系，诚实经营，依规运作，讲诚信、抓内控、树形象，使保险市场健康有序地发展。

与此同时，保险行业协会也要发出倡议，维护公平竞争的环境，加强保险业公信力建设。中国保险业“诚信教育基地”早已在山西省平遥日升昌票号挂牌，把保险公信力提到如此重要位置，表明了保险业构建诚信之基的严肃性与重要性。

我国的保险业存在着广阔的市场拓展空间，国民经济的良性循环与日益提高的生活水平都为保险业提供了不竭的潜力，使保险业得到了快速健康的发展，成为稳定社会、深化改革、安定生活的经济保障力量。

诚然，保险公信力体系是个较为复杂的系统工程，它所涵盖的范围涉及到方方面面，绝非是一朝一夕就能完成的，需要付出长期艰苦的努力。那么，怎样才能使此项工作落到实处呢？除了加强领导，转变观念，强化管理，夯实基础以外，首先，务必使保险业的每一名员工都牢牢树立“从我做起”的责任意识，自觉运用诚信的标准规范自己的一言一行，迅速形成一个人人讲诚信、事事守约定的良好经营氛围。其次，要认真学习领悟《保险法》及一系列相关法规、条款及规定，清楚从事保险业务应遵守的法律条文，熟知本公司颁发的各项规章制度。不论是公司的领导决策层，还是直接接触客户的业务员群体，必须依法操作，照章做事。再次，要把公司对外的所有承诺内容铭记在心，并付诸于行动。比如，公司向社会公布的服务措施、投保方式、索赔时限和查勘定损纪律等，全体员工要不折不扣地执行。因为你不经意间讲的一句话或是办的一件事，都有可能造成损害公司诚信度的负面影响。相反，你在具体工作中表现出的忠诚、纯正、履约和高效，同样会潜移默化地提升公司的信誉度。最后，要大力践行诚信为本的理念，并且与企业文化建设有机结合起来，通过有的放矢、循序渐进的员工教育培训和潜移默化的文化氛围营造，提升员工素质，增强员工实力，使更多的员工具有高品位、高层次的追求，只有这样，诚信才会变成全员参与的自觉行动。

“好雨知时节，当春乃发生”。当社会把公信力列为检验企业信用度的核心内容时，保险业必须顺应形势发展，将责任落实到位，这不仅源自客户的迫切需求和应对挑战的重要举措，也表明了一种严于律己、与时俱进的职业精神。